
郝月華,女,1968年10月生,德州市志愿聯(lián)合會(huì)德善愛心分會(huì)志愿者,已參與志愿服務(wù)活動(dòng)十五年。一把理發(fā)剪,剪出人間溫情;一顆奉獻(xiàn)心,點(diǎn)亮社區(qū)暖陽(yáng)。在德城區(qū)廣川街道大東關(guān)社區(qū),提起“郝姐”郝月華,居民們無(wú)不豎起大拇指。這位經(jīng)營(yíng)著推拿館的熱心人,在街道志愿者隊(duì)伍的理發(fā)技能培訓(xùn)中練就好手藝,她放下自家店鋪的閑暇時(shí)光,化身社區(qū)志愿服務(wù)的排頭兵,用一技之長(zhǎng)為特殊群體排憂解難,以日復(fù)一日的堅(jiān)守,詮釋著一名志愿者的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
作為社區(qū)里出了名的熱心腸,郝月華平日里就愛和街坊鄰里嘮家常,誰(shuí)家有難處她都記在心里、搭把手幫襯。日子久了,她漸漸發(fā)現(xiàn),轄區(qū)內(nèi)不少高齡獨(dú)居、殘障老人因腿腳不便,出門理發(fā)成了“老大難”?!拔視?huì)理發(fā),我來(lái)幫他們!”得知這一情況后,剛在志愿者培訓(xùn)中掌握理發(fā)技能的郝月華沒有絲毫猶豫,當(dāng)即向社區(qū)提出上門理發(fā)的服務(wù)倡議,主動(dòng)攬下了這份充滿溫情的“特殊任務(wù)”。
為了讓老人們享受到貼心又安心的服務(wù),郝月華花了不少心思。她精心籌備了一套“專屬裝備”:輕便易攜的折疊理發(fā)椅、防滑透氣的圍布、醫(yī)用級(jí)消毒酒精,還有一套專業(yè)的理發(fā)工具。每次上門前,她總會(huì)提前和老人或家屬反復(fù)溝通,敲定最合適的服務(wù)時(shí)間,生怕打擾到老人的休息。而她的推拿館,也成了志愿服務(wù)的“后方補(bǔ)給站”,閑暇時(shí)她會(huì)在這里整理工具、復(fù)盤服務(wù)細(xì)節(jié),確保每次上門都萬(wàn)無(wú)一失。
寒來(lái)暑往,風(fēng)雨無(wú)阻。自上門理發(fā)服務(wù)啟動(dòng)以來(lái),郝月華的身影穿梭在社區(qū)的樓棟單元間,從未有過(guò)一次中斷。她的服務(wù)對(duì)象從最初的5位老人,慢慢增加到23位;累計(jì)服務(wù)次數(shù)達(dá)1200余次,足跡遍布社區(qū)12個(gè)樓棟、38個(gè)單元。一把剪刀,剪出的不僅是清爽利落的發(fā)型,更是沉甸甸的關(guān)懷。
服務(wù)中,郝月華的耐心與細(xì)心,更是暖透了老人們的心窩。面對(duì)89歲因嚴(yán)重關(guān)節(jié)炎無(wú)法久坐的張大爺,她全程半蹲在老人身旁,一邊輕柔細(xì)致地修剪頭發(fā),一邊拉著家常分散老人的注意力;遇到患有阿爾茨海默病、情緒時(shí)常波動(dòng)的李奶奶,她從不急于動(dòng)手,而是先坐在老人身邊嘮家常、聽老人講述過(guò)往的故事,直到老人情緒平復(fù)、完全放松后,才開始為老人理發(fā)。理發(fā)結(jié)束后,她還會(huì)順手幫老人清理散落的碎發(fā),整理好衣物,打掃干凈房間,一舉一動(dòng)都透著家人般的體貼和周到。
“能幫老人們解決點(diǎn)實(shí)際困難,比啥都強(qiáng)!”面對(duì)老人們和家屬遞來(lái)的報(bào)酬,郝月華總是婉言謝絕。這句樸實(shí)的話語(yǔ),是她投身志愿服務(wù)的初心,更是她踐行奉獻(xiàn)精神的生動(dòng)寫照。而她的推拿手藝,也常常在服務(wù)中派上用場(chǎng),理發(fā)間隙,她會(huì)為老人們捏捏肩、揉揉頸,緩解身體的酸痛。
微光如炬,照亮四方。郝月華的無(wú)私付出,如一股暖流浸潤(rùn)著社區(qū)的每一寸土地,更帶動(dòng)了身邊人紛紛加入志愿服務(wù)的行列。如今在大東關(guān)社區(qū),已有10余名居民主動(dòng)響應(yīng)郝月華的號(hào)召。他們中,有人拜師學(xué)藝,接過(guò)理發(fā)工具成為便民服務(wù)的新生力量;有人發(fā)揮專長(zhǎng),為行動(dòng)不便的老人跑腿代購(gòu)、打掃衛(wèi)生,把關(guān)懷送進(jìn)家門。鄰里間的愛心力量,因她的榜樣作用凝聚成炬,“鄰里互助、友愛同行”的動(dòng)人圖景,正在大東關(guān)社區(qū)生動(dòng)上演。