原標(biāo)題:我市推出“公積金貸款一件事” 環(huán)節(jié)三變一、最快當(dāng)天結(jié)
德州新聞網(wǎng)訊(記者尹曉燕 通訊員門英)記者從市住房公積金管理中心獲悉,日前,我市聚焦群眾需求,推出“公積金貸款一件事”,平均辦理環(huán)節(jié)由3個減少到1個,辦理時限從原來10個工作日減少到最快當(dāng)天辦結(jié),即申即辦,大幅提高了公積金政務(wù)服務(wù)效率。
前期,市住房公積金管理中心通過梳理貸款購買新建商品房、二手房等情景相關(guān)事項(xiàng),精簡合并辦事環(huán)節(jié),將申請、簽約、抵押3個辦事環(huán)節(jié)集成聯(lián)辦,定制式優(yōu)化再造服務(wù)流程,不再需要貸款人分別到各個職能部門辦理購房、抵押、公積金貸款審核等環(huán)節(jié)業(yè)務(wù),做到了即申即辦、一窗辦結(jié)。
服務(wù)高效的背后是數(shù)字賦能、多方聯(lián)動的成果。市住房公積金管理中心與公安、民政、房管、不動產(chǎn)等9部門、16家受托銀行數(shù)據(jù)共享,實(shí)現(xiàn)了線上查詢網(wǎng)簽備案合同、個人身份信息、征信信息等。通過線上調(diào)取共享數(shù)據(jù),審批材料從11項(xiàng)精簡至6項(xiàng),實(shí)現(xiàn)公積金貸款業(yè)務(wù)減證甚至無證辦理。
為方便辦事群眾,市住房公積金管理中心融合線上辦事“一網(wǎng)”、線下辦事“一窗”,打造公積金貸款15分鐘服務(wù)圈。線下,依托銀行網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量較多的優(yōu)勢,在每家受托銀行設(shè)立公積金貸款專窗,群眾在受托銀行網(wǎng)點(diǎn)即可實(shí)現(xiàn)公積金貸款“一窗受理、一站辦結(jié)”;線上,依托涵蓋微信公眾號、網(wǎng)廳、12329熱線等7個渠道的綜合服務(wù)平臺體系,運(yùn)用人臉認(rèn)證、數(shù)字簽名等技術(shù),上線公積金貸款“不見面”業(yè)務(wù),推進(jìn)住房公積金貸款預(yù)申請、借款合同面簽業(yè)務(wù)線上線下同質(zhì)辦理,實(shí)現(xiàn)公積金貸款“零跑腿”。