原標題:天衢新區(qū)創(chuàng)新構建多元化多區(qū)域“醫(yī)聯(lián)體”——解決群眾看病難 提升居民幸福感
中醫(yī)特色診療送到群眾家門口
我市開展家庭醫(yī)生簽約日活動
□記者劉瀟 通訊員趙慶川
“沒想到在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院就能看上大醫(yī)院的專家醫(yī)生,真是太便利了!”4月10日,天衢新區(qū)袁橋鎮(zhèn)68歲居民黃華運談及在“家門口”看病的經歷,十分高興。
近年來,天衢新區(qū)將“以患者為中心”理念融入到各個醫(yī)療服務環(huán)節(jié),提升能力、優(yōu)化服務、創(chuàng)新模式“三駕馬車”齊發(fā)力,著力構建多元化多區(qū)域高效“醫(yī)聯(lián)體”,不斷改善人民群眾就醫(yī)體驗,推動基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)高質量發(fā)展。
提升能力 醫(yī)療資源下沉有“深度”
“以前無論大病小病,都要去大醫(yī)院,現(xiàn)在家門口的衛(wèi)生室就能看上專家醫(yī)生了!”4月12日,談及新投用的袁橋鎮(zhèn)崇德社區(qū)中心衛(wèi)生室,村民趙文香滿心歡喜。
2023年,天衢新區(qū)累計投入260萬元,在長河街道明德社區(qū)、宋官屯街道曹村社區(qū)等新建6家中心衛(wèi)生室,惠及周邊近2萬名群眾。與市中醫(yī)院、市婦幼保健院、市第七人民醫(yī)院深度合作,通過技術支持、全面托管、建立聯(lián)盟等方式,建成12家“名醫(yī)工作室”、42家“中醫(yī)閣”,在全區(qū)組建了88支家庭醫(yī)生團隊,探索構建區(qū)域醫(yī)療聯(lián)動、優(yōu)質資源下沉的發(fā)展模式。
以市婦幼保健院與袁橋鎮(zhèn)合作為例,為袁橋鎮(zhèn)衛(wèi)生院定期選派產、婦、內、兒、中醫(yī)等科室專家坐診,通過義診、技術指導和以教代訓等方式開展幫扶,讓高水平醫(yī)療服務惠及基層。
以前,醫(yī)療專家下基層多數(shù)是當天去當天回,診療時間倉促,服務群眾能力有限?!盀榇耍p方建立長效合作機制,根據(jù)我們的實際業(yè)務需求,市婦幼保健院派出6名業(yè)務骨干,每周五、周六到我院定期坐診?!痹瑯蜴?zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務副院長周艷紅介紹。在雙方積極配合下,該衛(wèi)生院在天衢新區(qū)率先引入宮頸癌篩查項目,同時實現(xiàn)了70%的產前檢查在基層醫(yī)療機構完成。
去年6月,市婦幼保健院在袁橋鎮(zhèn)衛(wèi)生院設立我市首家技術支持醫(yī)院,雙方建立了緊密型“醫(yī)聯(lián)體”。市婦幼保健院不僅對其進行專業(yè)業(yè)務指導,還幫扶完善衛(wèi)生院婦產科和兒科建設,目前日均就診量持續(xù)增加。
創(chuàng)新模式 智慧醫(yī)療有“速度”
讓數(shù)據(jù)多跑路、患者少跑腿,構建智慧醫(yī)療新生態(tài),是改善百姓就醫(yī)環(huán)境的關鍵一步。“醫(yī)聯(lián)體”的建立,實現(xiàn)了心電圖遠程采集和影像遠程會診,進一步提升了基層衛(wèi)生機構臨床診療服務質效。
“幸好在衛(wèi)生室就能做心電圖,還能遠程診療,讓我第一時間得到了救治?!彼喂偻玩?zhèn)棗林齊村村民齊文志回憶說。2月13日11時21分,齊文志在胸痛3小時后來宋官屯社區(qū)衛(wèi)生服務中心就診,值班醫(yī)生立即開通綠色通道,安排值班護士為其進行心電數(shù)據(jù)采集,并上傳至山東大學齊魯醫(yī)院德州醫(yī)院心研室數(shù)據(jù)平臺,心研室值班醫(yī)生診斷發(fā)現(xiàn)危急值后,立即聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務中心,及時將患者轉至德州醫(yī)院胸痛中心,為患者及時安排了心臟造影以及后期的溶栓治療,“從心電圖采集到確診再到接受治療,整個過程非????!饼R文志說。
得益于天衢新區(qū)與山東大學齊魯醫(yī)院德州醫(yī)院“醫(yī)聯(lián)體”協(xié)作模式,該區(qū)分級診療制度也在不斷推進。目前,借助互聯(lián)網數(shù)字化醫(yī)療設備和云平臺技術,雙方建立了區(qū)域心電會診中心,實現(xiàn)了區(qū)域內心電數(shù)字化采集、記錄、診斷和儲存,患者在家門口就能得到三甲醫(yī)院專家的心電診斷?!斑h程心電圖開設以來,已為上百名患者診斷出急性病癥,并進行了及時救治?!彼喂偻蜕鐓^(qū)衛(wèi)生服務中心主任劉洪斌介紹。
除遠程心電圖采集外,天衢新區(qū)各衛(wèi)生室還與市婦幼保健院簽訂了遠程診療服務協(xié)議,建立了“云上婦幼”診療平臺,針對婦女兒童群體的一些常見疾病,通過線上診療實現(xiàn)進一步治療處置,基層檢查、上級診斷、結果互認的“共享醫(yī)療”模式正逐步形成。
在家門口就能享受到二級醫(yī)院、三級醫(yī)院的診療服務,既方便又舒心。這是天衢新區(qū)群眾的普遍心聲,也是“醫(yī)聯(lián)體”建設成效的真實寫照。
時下,以構建“醫(yī)聯(lián)體”作為促進優(yōu)質醫(yī)療資源擴容和區(qū)域均衡布局的重要“底座”,天衢新區(qū)創(chuàng)新形成了“基層首診、雙向轉診、急慢分診、上下聯(lián)動”的醫(yī)療服務模式,進一步滿足群眾多元化就醫(yī)需求?!爸θ珔^(qū)醫(yī)療水平全方位、高質量發(fā)展的前提,就是要進一步探索智慧型服務模式和手段,為患者提供更加便捷、高效的醫(yī)療服務?!碧灬樾聟^(qū)教體衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展部部長韓立敏說。
優(yōu)化服務 特色服務有“溫度”
“多虧了上級醫(yī)院來的中醫(yī)專家,同時治好了我們母女二人?!鼻岸螘r間,長河街道明德社區(qū)居民王青花將繡有“醫(yī)德高尚暖人心醫(yī)術精湛傳四方”的錦旗送到社區(qū)中心衛(wèi)生室,表達對醫(yī)護人員的感激之情。
半年前,王青花經常感到雙肩沉重,伴隨頸部背部酸累,為此她嘗試了許多治療方法,但都無濟于事。直到市第七人民醫(yī)院專家工作站落戶明德社區(qū)中心衛(wèi)生室,中醫(yī)專家為她施行了督灸治療后,癥狀才明顯好轉,目前已基本康復。最近,王青花又發(fā)現(xiàn)女兒做作業(yè)時經常出現(xiàn)“高低肩”,她想到了在衛(wèi)生室做針灸治療的經歷,便再次來到這里尋求幫助。接診醫(yī)生根據(jù)脊柱側彎情況進行辨證論治,并制定個性化治療方案,運用督灸溫通經脈手法進行糾正。經過一段時間治療,其女兒脊柱側彎情況得到緩解。
明德社區(qū)老年人數(shù)量多,且很多人都患有基礎病和慢性病,對中醫(yī)康復治療的需求很迫切。去年4月,明德社區(qū)中心衛(wèi)生室與市第七人民醫(yī)院建立了緊密型“醫(yī)聯(lián)體”關系,并在衛(wèi)生室開設了中醫(yī)科,又增設了20余種中醫(yī)適宜項目,診療范圍涵蓋頸肩腰腿痛、中風偏癱、周圍性面癱等,“王青花母女用的督灸治療,是在人體脊柱正中線上施以隔物艾灸的一種中醫(yī)特色外治療法,能夠溫經散寒、溫陽止痛,改善手腳冰涼,還適用于風濕、頸肩腰腿痛、胃寒、失眠、神經衰弱等疾病?!笔械谄呷嗣襻t(yī)院中醫(yī)醫(yī)師王義明介紹。
在衛(wèi)生室嵌入中醫(yī)項目是“醫(yī)聯(lián)體”開展特色服務、提升服務“溫度”的一個生動縮影。據(jù)了解,目前全區(qū)4家中醫(yī)藥特色村衛(wèi)生室獲評首批省級中醫(yī)藥特色村衛(wèi)生室,4家中醫(yī)藥特色村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務站獲得市級以獎代補資金。另外,還建成42家“中醫(yī)閣”,共有194家村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務站實現(xiàn)中醫(yī)藥服務全覆蓋。
“多元化多區(qū)域開拓‘醫(yī)聯(lián)體’合作,成為實現(xiàn)優(yōu)質醫(yī)療資源下沉的重要抓手,同時也為分級診療提供了有益實踐和探索。”韓立敏說。目前,該區(qū)以“醫(yī)聯(lián)體”創(chuàng)建為基礎,聚焦服務能力提升,集中力量改造診療環(huán)境、培育人才隊伍,真正實現(xiàn)小病在社區(qū)、大病進醫(yī)院、康復回社區(qū)。