□黃曉龍

滑雪、賞景、泡溫泉……伴隨著冬季到來(lái)，旅游市場(chǎng)逐漸熱了起來(lái)，尤其是近期，穿戴帽子、耳包、圍脖、雪地靴的南方寶寶們“占領(lǐng)”哈爾濱登上熱搜，用行動(dòng)為冬季的北國(guó)風(fēng)光宣傳。

今年冬季，全國(guó)各地紛紛推出冬季文旅活動(dòng)，如濟(jì)南推出七大主題產(chǎn)品線路和20個(gè)冬季旅游打卡地。冬季旅游，不管是市域短線游、省內(nèi)周邊游，或是出省外游，在旅途過(guò)程中，文明出游始終是一個(gè)“繞不開(kāi)、躲不掉”的話(huà)題。不管是“遠(yuǎn)方的朋友”，還是本地市民，你一言、我一行，體現(xiàn)著一個(gè)人的文明素養(yǎng)，更彰顯了一座城市文明進(jìn)步程度。而文明旅游良好風(fēng)尚的形成，卻非一日一人之功，需要多方持續(xù)發(fā)力。

走出家門(mén)，每個(gè)人都是一張文明旅游名片。能不能做到文明旅游，重點(diǎn)是規(guī)范引導(dǎo)，關(guān)鍵在立標(biāo)桿、樹(shù)形象。身為游客特別是本地市民游客，出門(mén)游玩，無(wú)論走到哪里、無(wú)論身在何處，都應(yīng)做到心中有戒、行有所止，冬季雖冷，但按序排隊(duì)、文明禮讓、不亂扔雜物的規(guī)矩不能忘。要讓自己成為城市文明的“流動(dòng)窗口”、社會(huì)風(fēng)尚的“文明標(biāo)識(shí)”，在小細(xì)節(jié)中彰顯大文明，在點(diǎn)滴善舉中展現(xiàn)文明風(fēng)采，努力營(yíng)造“人人爭(zhēng)做文明使者、處處都是旅游形象”的良好氛圍，用文明行為增彩冬日美景。

文明旅游，不僅在廣大游客的“舉手投足”之間，更蘊(yùn)藏在城市風(fēng)景的溫馨服務(wù)之下。伴隨冬季旅游的升溫，出行、游玩的人流量也將明顯增加。營(yíng)造文明旅游的和諧環(huán)境，在做好自身文明行為的同時(shí)，也需要各地景區(qū)景點(diǎn)在加強(qiáng)引導(dǎo)、提升服務(wù)上下足功夫。今年，無(wú)論是淄博采取限量限流、分時(shí)預(yù)約等方式，幫助游客便捷出行，還是湖北襄陽(yáng)在景區(qū)景點(diǎn)設(shè)置文明旅游標(biāo)語(yǔ)、安排志愿者加強(qiáng)巡邏與勸導(dǎo)等方法，都為景區(qū)景點(diǎn)做好規(guī)范引導(dǎo)提供了切實(shí)可行的方法。這些鮮活的實(shí)踐、豐富的案例都充分表明，唯有景區(qū)景點(diǎn)與游客實(shí)現(xiàn)“雙向奔赴”，才能最終實(shí)現(xiàn)各方“共贏”。

當(dāng)然，文明旅游需要注重“軟引導(dǎo)”，同樣也需要“硬約束”，在文明執(zhí)法中彰顯民生溫度。面對(duì)五湖四海、天南地北的游客朋友，熱情歡迎、真誠(chéng)服務(wù)，永遠(yuǎn)是一座城市讓“游客”變“留客”的不二法則。為此，城市管理者、相關(guān)執(zhí)法部門(mén)要注意轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，善于通過(guò)人性化執(zhí)法來(lái)感化和引導(dǎo)市民、游客自覺(jué)維護(hù)城市文明。

冬季賞景游玩的同時(shí)，讓我們不忘爭(zhēng)做文明宣傳者、發(fā)動(dòng)者、踐行者，讓文明行為成為每一個(gè)人的共同習(xí)慣，與文明相伴樂(lè)享冬季旅游。