從“北漂”到回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，建立200多人的微商團(tuán)隊(duì)，再轉(zhuǎn)戰(zhàn)到直播帶貨，今年33歲的山東耿師傅食品有限公司總經(jīng)理耿超軍憑借敏銳的市場(chǎng)洞察力，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”將自己的企業(yè)做大做強(qiáng)，同時(shí)帶動(dòng)身邊的姐妹，一同踏上致富路。
回家創(chuàng)業(yè)建立微商團(tuán)隊(duì)
“寶寶們，今天我們把直播搬到了工廠里，剛出爐的月餅，現(xiàn)在下單只需要34.9元，買(mǎi)到就是搶到啊……”山東耿師傅食品有限公司總經(jīng)理耿超軍，每天下午2點(diǎn)都會(huì)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)直播和粉絲們見(jiàn)面，售賣(mài)“耿師傅”系列糕點(diǎn)。
如何走上直播帶貨這條路，耿超軍表示，時(shí)下的商品銷(xiāo)售比的就是銷(xiāo)售鏈條，只有銷(xiāo)售鏈條多元化，加之產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)化，才能讓企業(yè)“活”起來(lái)。
2010年，剛走出大學(xué)校門(mén)的耿超軍同大部分年輕人一樣，匯入了“北漂”的滾滾洪流，因?yàn)楣ぷ鞣e極努力，獲得單位同事的一致好評(píng)。
一天深夜，在又一次接到父母噓寒問(wèn)暖的問(wèn)候電話后，她思緒萬(wàn)千，又一次認(rèn)真思考起外面精彩的世界與辛苦耕種、收獲微薄的家鄉(xiāng)父老及日益年邁的父母，一種莫名的責(zé)任感讓她埋藏已久的返鄉(xiāng)思緒悸動(dòng)起來(lái)。
2013年3月，耿超軍與父母進(jìn)行了長(zhǎng)談。在認(rèn)真權(quán)衡后，她辭掉了待遇優(yōu)厚的工作，毅然回到家鄉(xiāng)平原縣腰站鎮(zhèn)孔莊。當(dāng)時(shí)正趕上家里廠房擴(kuò)建，父親讓耿超軍全程盯靠廠房擴(kuò)建事項(xiàng)。參與到廠房建設(shè)中的耿超軍，真正感受到一個(gè)企業(yè)建立的不容易。
如何用好自己的所學(xué)和多年在外面打拼積累的經(jīng)驗(yàn)，助力自家企業(yè)發(fā)展，在大學(xué)學(xué)習(xí)新聞采編專(zhuān)業(yè)的她，經(jīng)過(guò)研究市場(chǎng)，決定從拓展銷(xiāo)售和打造品牌入手。2015年起，她注冊(cè)了“耿小糯”品牌，并著手建立微商團(tuán)隊(duì)，招募全職媽媽兼職，自己組織線上培訓(xùn)，幫助寶媽們學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并提出一個(gè)代發(fā)0門(mén)檻的優(yōu)惠政策來(lái)擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，組建起一支200余人的穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)，既拓展了企業(yè)銷(xiāo)量，又帶動(dòng)廣大寶媽們實(shí)現(xiàn)了居家靈活就業(yè)。
進(jìn)軍直播領(lǐng)域延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條
2020年，疫情催生了直播帶貨，市場(chǎng)敏銳性極高的耿超軍又開(kāi)始學(xué)習(xí)直播和短視頻制作。進(jìn)入新的領(lǐng)域，耿超軍清醒地意識(shí)到，在直播運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，不僅需要一個(gè)直播團(tuán)隊(duì)，更需要一個(gè)“爆破點(diǎn)”，需要一個(gè)核心人物來(lái)連接消費(fèi)者和品牌，而自己就是那個(gè)頭號(hào)人選。于是，耿超軍從做短視頻入手，將自己的生產(chǎn)過(guò)程記錄下來(lái)，讓消費(fèi)者更直觀地看到月餅的原料和加工工藝，這種勇于“亮底牌”的做法，讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量更加放心。僅用了4個(gè)多月的時(shí)間，憑借直播帶動(dòng)，營(yíng)業(yè)額達(dá)到了100余萬(wàn)元。
耿超軍意識(shí)到，對(duì)于商家而言，直播帶貨和品牌銷(xiāo)售已成為企業(yè)一個(gè)重要的盈利點(diǎn)，于是投資近1000萬(wàn)元成立分公司，把糕點(diǎn)品牌整體升級(jí)，打造了獨(dú)具特色的高品質(zhì)手工糕點(diǎn)，并打造線下旗艦店，增加現(xiàn)場(chǎng)制作、裱花等業(yè)務(wù)范圍，延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條。
一人致富不算富，具有社會(huì)責(zé)任意識(shí)的耿超軍，建立了直播電商服務(wù)中心，承接中小企業(yè)直播帶貨業(yè)務(wù)，并承接了巾幗電商培訓(xùn)項(xiàng)目。截止到2021年底，她舉辦了5次直播電商免費(fèi)培訓(xùn)，為近300名電商從業(yè)者提供專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。她覺(jué)得，通過(guò)自己親身實(shí)踐得來(lái)的經(jīng)驗(yàn)可以幫助其他的商戶做好銷(xiāo)售，還可以為更多大學(xué)生、失業(yè)人員提供合適的工作崗位，這是一件很有社會(huì)價(jià)值的事情。憑著一股鉆勁和不服輸?shù)钠床?，在父親的幫助支持下，耿超軍的經(jīng)商之路越走越遠(yuǎn)、越走越順。
“線上+線下”制定整體營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃
為了多點(diǎn)發(fā)力，耿超軍除了常規(guī)直播賣(mài)貨外，還忙著給線下門(mén)店配置中央廚房。“等線下門(mén)店的升級(jí)工作完成后，再進(jìn)行‘線上+線下’門(mén)店的整體營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃?！彼f(shuō)。
如今，耿超軍又在平原京德智造園新建設(shè)了一處兩千平方米的電商基地，為全縣農(nóng)副產(chǎn)品提供直播銷(xiāo)售、打包發(fā)貨等整套服務(wù)。“我計(jì)劃把這里打造成平原直播帶貨運(yùn)營(yíng)中心，希望通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，發(fā)展我們自己品牌的同時(shí)，把平原的農(nóng)副產(chǎn)品以直播帶貨的形式推廣出去，助力鄉(xiāng)村振興。同時(shí)，讓更多喜歡直播帶貨的年輕人參與進(jìn)來(lái)，一起努力，共同成長(zhǎng)?！惫⒊娬f(shuō)。
“一個(gè)人有獲得，就要有回饋，只有這樣才能走遠(yuǎn)走長(zhǎng)。”長(zhǎng)期在農(nóng)村工作的她深深地感覺(jué)到，隨著越來(lái)越多的青壯年外出打工，在家的獨(dú)居老人、孤寡老人越來(lái)越多，他們?cè)谌粘Ｉ?、精神慰藉等方面特別需要關(guān)照。于是，她帶頭開(kāi)展了一系列公益活動(dòng)。帶領(lǐng)公司員工在炎炎夏日為環(huán)衛(wèi)工人送去礦泉水和糕點(diǎn)；中秋節(jié)到敬老院、福利院看望老人，送去月餅桃酥等糕點(diǎn)700余份。她希望通過(guò)自己的微薄之力能讓那些孤寡老人過(guò)一個(gè)溫暖的佳節(jié)。
“我是一名青年創(chuàng)業(yè)者，我會(huì)繼續(xù)努力，用自身所學(xué)，帶動(dòng)更多的姐妹們共同致富，不辜負(fù)自己的青春年華?！惫⒊娬f(shuō)。
德州晚報(bào)全媒體記者 王南 攝影 高家輝