德州新聞網(wǎng)訊(德州晚報全媒體記者王懷貴通訊員邱楊)
“在派出所戶籍窗口也可以補(bǔ)辦駕駛證了!”前不久,陵城區(qū)貨車司機(jī)陳先生外出前因意外丟了駕駛證而萬般焦急,抱著試試看的想法撥打了派出所求助電話,得知派出所戶籍窗口可直接補(bǔ)辦。讓他驚喜的是,他帶著手續(xù)來到派出所,不到10分鐘就拿到了嶄新的駕駛證。
這一切,得益于德州市公安局陵城分局實(shí)行的“一窗通辦”服務(wù)模式的創(chuàng)新改革。
今年以來,德州市公安局陵城分局大力推進(jìn)“紅旗窗口”創(chuàng)建活動,不斷提升公安機(jī)關(guān)政務(wù)服務(wù)“含金量”。為滿足群眾一次性辦理多項(xiàng)業(yè)務(wù)的需求,陵城分局在區(qū)政務(wù)大廳公安進(jìn)駐窗口和14個派出所戶籍大廳推行“一窗通辦”服務(wù)模式,歸集辦理戶政、治安、交管等警種107項(xiàng)業(yè)務(wù)。
窗口民警打破警種界限,獨(dú)立承擔(dān)多警種高頻服務(wù)事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)了“不分警種、一個窗口、一名警力、一窗通辦”。目前,窗口能夠辦理的服務(wù)事項(xiàng)和業(yè)務(wù)種類較之前增加60%。