山東青年創(chuàng)新突擊隊(duì)、市社會(huì)救助服務(wù)中心——精準(zhǔn)服務(wù) 做群眾貼心人

市社會(huì)救助服務(wù)中心承擔(dān)全市社會(huì)大救助體系“一網(wǎng)三平臺(tái)”規(guī)范運(yùn)行和大救助工作，他們利用智能化和大數(shù)據(jù)手段，解決困難群眾“急難愁盼”問(wèn)題。

2021年底，武城縣油坊村村民孟慶水突發(fā)疾病，治療費(fèi)用80萬(wàn)元，醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)之后還有27萬(wàn)元需要自己承擔(dān)，這讓本不富裕的家庭雪上加霜。就在孟慶水愁眉緊鎖時(shí)，村民政協(xié)理員主動(dòng)上門(mén)，經(jīng)過(guò)核實(shí)后，為他辦理了低保手續(xù)，他的兩個(gè)孩子上學(xué)也享受到了學(xué)費(fèi)減免和生活補(bǔ)助。原來(lái)，孟慶水出院結(jié)算的同時(shí)，市大救助平臺(tái)立刻捕捉到相關(guān)數(shù)據(jù)，迅速安排村民政協(xié)理員及時(shí)解決，才有了雪中送炭的一幕。

從一窗型1.0版本、統(tǒng)籌型2.0版本、兜底型3.0版本到解困型4.0版本，德州大救助平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了大數(shù)據(jù)賦能下的精準(zhǔn)畫(huà)像和主動(dòng)發(fā)現(xiàn)。平臺(tái)上線(xiàn)以來(lái)，共實(shí)施救助237.26萬(wàn)人次，發(fā)放資金7.39億元。目前大救助平臺(tái)能夠?qū)?1.3萬(wàn)名困難群眾進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和常態(tài)化幫扶。

市社會(huì)救助服務(wù)中心還擁有困難指數(shù)排序、全景畫(huà)像、智能研判、動(dòng)態(tài)預(yù)警等十余項(xiàng)救助領(lǐng)域的發(fā)明專(zhuān)利，實(shí)現(xiàn)了對(duì)困難群體的全覆蓋、全天候、全方位保障。快速的發(fā)展，得益于每一位青年才俊加入這個(gè)大家庭：杭州電子科技大學(xué)研究生邢加軍，曾在京東總部主要做軟件系統(tǒng)研發(fā)工作，2021年來(lái)到該中心，成為不可多得的數(shù)據(jù)能手；曾榮立個(gè)人二等功、三等功的退役軍人趙龍，同樣選擇來(lái)到這里……中心現(xiàn)有員工13人，平均年齡35.8歲。

在中心全體人員的共同努力下，德州社會(huì)大救助工作榮獲2021年全國(guó)社會(huì)救助領(lǐng)域創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)優(yōu)秀案例，被山東省人民政府辦公廳作為全省社會(huì)發(fā)展綜合督查發(fā)現(xiàn)的典型經(jīng)驗(yàn)做法給予表?yè)P(yáng)。