3月12日，山東百龍創(chuàng)園生物科技股份有限公司通過網(wǎng)上提報了年產(chǎn) 1.5 萬噸結(jié)晶糖項目節(jié)能報告，要求予以盡快審批。考慮到疫情原因，同時該項目是德州市重點建設(shè)項目，項目產(chǎn)品也是生產(chǎn)抗疫藥物的重要原料，禹城市行政審批服務(wù)局迅速啟動綠色審批通道，3月13日上午，組織專家通過網(wǎng)絡(luò)視頻的形式，對該項目的節(jié)能報告進(jìn)行了線上評審，下午就出具了審批文件。
“以前，節(jié)能報告審批，需要聘請相關(guān)專家召開現(xiàn)場評審會后，根據(jù)專家現(xiàn)場意見才能決定是否予以審批，一般至少需要7-9天，現(xiàn)在只需1天，而且節(jié)假日一樣可以辦理。”禹城市行政審批服務(wù)局黨組書記、局長李振剛說。
面對疫情，按照德州市委、市政府統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作會議要求，禹城市主動作為、精準(zhǔn)施策，在抗擊疫情全員參與的同時，開通項目“線上”審批綠色通道，堅持做到疫情防控與審批服務(wù)運(yùn)行“兩不誤”，以實際行動助力全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展首季度“開門穩(wěn)”、“開門紅”。
加強(qiáng)宣傳，積極引導(dǎo)線上申報。禹城市充分發(fā)揮山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)工程建設(shè)項目審批管理系統(tǒng)線上審批功能，通過公眾號、政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、政府網(wǎng)站等媒體，第一時間發(fā)布《禹城市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦理服務(wù)指南》，宣傳引導(dǎo)企業(yè)和群眾通過登陸網(wǎng)上審批系統(tǒng)申辦業(yè)務(wù)。在疫情期間，對按規(guī)定確需提交紙質(zhì)材料原件的，由項目單位通過系統(tǒng)或電子郵件提供電子材料后先行辦理，待疫情結(jié)束后補(bǔ)交紙質(zhì)材料原件，確需到實體大廳現(xiàn)場辦理，預(yù)先電話預(yù)約，有效減少面對面辦理時間。
特事特辦，開通審批綠色通道。對疫情防控條件下出現(xiàn)的新情況重點研究，尤其是對關(guān)系到民生、疫情防控和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大項目，及時采取針對性措施，建立疫情期間項目審批綠色通道，采取容缺辦理、專人幫辦等措施，確保審批手續(xù)快速辦理。
近日，保齡寶生物股份有限公司年產(chǎn) 3 萬噸赤蘚糖醇晶體項目負(fù)責(zé)人劉成超通過電話咨詢項目開工手續(xù)如何辦理。工作人員通過詳細(xì)了解，該項目總投資3.7億元，是2022年度德州市級工業(yè)重點技改項目，目前春季正是項目動工建設(shè)的黃金期，企業(yè)現(xiàn)在著急辦理施工許可證，但是因疫情防控?zé)o法不方便隨時出入廠區(qū)。了解到這一情況，禹城市行政審批服務(wù)局工作人員告知可通過網(wǎng)上上傳電子資料、無需提供任何紙質(zhì)資料就可辦理，隨后工作人員通過電話、視頻等形式指導(dǎo)企業(yè)通過網(wǎng)上傳遞電子資料，并幫助企業(yè)填報申辦信息，僅用不到2個小時的時間就取得了施工許可手續(xù)。
永不打烊， 24小時服務(wù)不掉線。禹城市安排業(yè)務(wù)辦理人員24小時隨時查看和處理系統(tǒng)推送的申請事項，強(qiáng)化責(zé)任落實，實行首問負(fù)責(zé)制，事項收件人為第一責(zé)任人，工作時間8小時以外的，由工作人員居家輪流值班，確保申報信息及時查看、申辦事項及時辦理，實現(xiàn)“24小時”不打烊服務(wù)。
隨呼隨到，拓展線上咨詢幫辦服務(wù)。通過公眾號、張貼公告、懸掛室外宣傳欄（標(biāo)語）等形式向社會公開工程建設(shè)項目咨詢幫辦電話，及時響應(yīng)企業(yè)和群眾需求，工作人員可通過電話、微信、QQ等方式對企業(yè)隨時、隨地進(jìn)行在線答疑，對需要咨詢服務(wù)和幫助的企業(yè)、群眾，做到隨時呼叫隨時響應(yīng)，為其提供指導(dǎo)、預(yù)約、幫辦等服務(wù)。
“疫情無情、人有情，作為行政審批服務(wù)人，更有責(zé)任和義務(wù)，在關(guān)鍵時期發(fā)揮關(guān)鍵作用，服務(wù)好項目建設(shè)、滿足好企業(yè)和群眾需求。下一步，我們將結(jié)合自身工作職能，在毫不放松抓好疫情防控的同時，繼續(xù)做好工程建設(shè)項目審批制度改革工作，進(jìn)一步提高審批效率、優(yōu)化審批效能，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，將‘禹快辦’的品牌叫得更響、擦得更亮，以實際行動助力全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展首季度‘開門穩(wěn)’、‘開門紅’ 。” 禹城市行政審批服務(wù)局黨組書記、局長李振剛介紹，自近期疫情以來，禹城市共通過綠色通道為25個項目快速辦理審批手續(xù)40余項，免于提供紙質(zhì)資料80余件，節(jié)省時間90余天。
德州日報新媒體出品
通訊員|李月 王之亮 編輯|高紅巖
審核|張曉航 終審|朱代軍