德州新聞網(wǎng)訊（平原融媒記者 李陽 艾迪 王誠）近日，記者來到平原縣工人文化宮，“我為群眾辦實事 共建幸福新平原”實踐活動指揮部的成員們正在仔細梳理、歸納各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）上報的群眾反饋的問題。

“截至12月2日20時，12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）完成走訪總進度達83.4%。其中，王打卦鎮(zhèn)已完成100%，前曹鎮(zhèn)和德原街道完成率都已超95%。在現(xiàn)場問題辦結(jié)方面，各走訪組通過現(xiàn)場連線等方式現(xiàn)場辦結(jié)問題162件。這些事件既包含醫(yī)保繳費、衛(wèi)生環(huán)境等共性問題，也包含殘疾人護理補貼、清潔煤供給等個性問題。通過走訪組成員們現(xiàn)場耐心細致的講解，有效地化解了群眾心中的一些疑難困惑。”“我為群眾辦實事共建幸福新平原”實踐活動指揮部成員姜磊告訴記者。

據(jù)了解，自平原縣深入推進“我為群眾辦實事 共建幸福新平原”實踐活動動員大會以來，從教體、衛(wèi)健、醫(yī)保、民政等12個重點民生部門抽調(diào)精干力量，迅速成立了實踐活動“指揮部”，并下設(shè)綜合協(xié)調(diào)、政策解答、文字材料、宣傳報道、督促檢查5個工作組組成工作專班，通過收集、匯總、梳理各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道入戶記錄的共性問題和個性問題，形成群眾反映問題匯總臺賬，推進各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的走訪進度，接收轉(zhuǎn)辦上報的各類問題，以及解答過程中遇到的各種問題。

“現(xiàn)階段以入戶走訪為主，通過與群眾面對面拉家常、談心聲的方式，詳細了解群眾所反映的問題和意見建議，我們進一步將問題形成問題匯總臺賬。下一步，我們將進入問題化解階段，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）上報的問題臺賬轉(zhuǎn)辦相關(guān)職能部門第一時間解決，并將處理結(jié)果第一時間反饋受訪群眾?！薄拔覟槿罕娹k實事 共建幸福新平原”實踐活動指揮部成員郭昊對記者說。