市中街道行政審批工作人員向個(gè)體工商戶講解辦事流程。記者王志偉攝
“這個(gè)辦證窗口太方便了,直接在街道就近辦,當(dāng)天就把證照辦好了。 ”11月25日,禹城市市中街道個(gè)體工商戶趙亞平當(dāng)天拿到了衛(wèi)生許可證和工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照,她發(fā)出如此感慨是因?yàn)樵摻值缹?shí)行的“一鏈辦理”服務(wù)。
趙亞平準(zhǔn)備開辦一家紋身店,11月25日,她來到市中街道便民服務(wù)中心,通過掃描大廳張貼的“一鏈辦理”二維碼,了解到自己需要辦理衛(wèi)生許可證和工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照,并且可以通過填寫“一鏈辦理”申請(qǐng)表鏈條式辦理。在大廳幫辦代辦人員的幫助下,她填寫了電子申請(qǐng)表、進(jìn)行網(wǎng)上登記,當(dāng)天就拿到了衛(wèi)生許可證和工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
據(jù)了解,如果按照以前的審批流程,營(yíng)業(yè)執(zhí)照和衛(wèi)生許可證需要分別到街道便民服務(wù)中心和禹城市行政審批服務(wù)局辦理這些證照,需要填寫10張表格,至少要10個(gè)工作日。而她這次到街道“一鏈辦理”窗口,全程無紙化,只需要本人帶身份證30分鐘就辦完了證照,效率大大提高,時(shí)限大幅縮短。
市中街道行政審批辦公室主任劉繼宏介紹,今年6月,禹城市將個(gè)體工商戶注冊(cè)、變更、注銷和小餐飲經(jīng)營(yíng)許可、食品經(jīng)營(yíng)許可等事項(xiàng)下沉街道,推行一次告知、一表申請(qǐng),將“一事一流程”整合為“多事一流程”,推出“一鏈辦理套餐式”服務(wù)。通過“一鏈辦理”窗口,工作人員一次性告知要辦理的所有事項(xiàng)信息、所需資料以及辦理流程,實(shí)現(xiàn)在一個(gè)窗口辦成群眾眼中的“一件事”,十分方便快捷。
“包里裝的材料少了,跑的腿少了。 ”來辦事的群眾高興地說。自“一鏈辦理”實(shí)施以來,市中街道不斷拓展服務(wù)范圍,已制作425項(xiàng)“一鏈辦理”清單、流程圖、“一表申請(qǐng)”表單,為478家個(gè)體工商戶提供了“全鏈條”“保姆式”服務(wù)。
□本報(bào)記者劉臻本報(bào)通訊員邢飛飛