全市農(nóng)商銀行做好主題教育與業(yè)務(wù)工作結(jié)合文章——汲取創(chuàng)新原動力 提升金融服務(wù)力

　　□路晶晶王新波
  11月22日，山東省農(nóng)村信用社聯(lián)合社德州審計中心黨委召開問題整改推進會，針對梳理發(fā)現(xiàn)的問題，研究改進工作的思路舉措，堅持立行立改、真改實改。
　　主題教育中，全市農(nóng)商銀行各級黨組織以為民服務(wù)解難題為切入點，通過廣泛調(diào)研、開門納諫等方式，聽民意、摸實情、出實招，努力為群眾辦實事、為企業(yè)解難題，以主題教育的實際成效提升金融服務(wù)水平。
好事辦好
　　辦到企業(yè)心坎上
　　11月18日，在樂陵市樂加客食品有限公司，工人們正把產(chǎn)品裝箱運往北京。而在一個月前，該公司負責(zé)人王加新還在為企業(yè)流動資金短缺犯愁。開展蹲點調(diào)研的樂陵農(nóng)商銀行主題教育黨員服務(wù)隊了解情況后，結(jié)合企業(yè)無可用抵押物的現(xiàn)狀，量身定制“商標質(zhì)押親情貸”，解決了企業(yè)的資金難題。
　　全市農(nóng)商銀行各級黨組織聚焦制約發(fā)展的事、正在推進的事、群眾關(guān)切的事，采取“領(lǐng)題式”“暗訪式”“遍訪式”“蹲點式”“體驗式”等調(diào)研方式，深入小微企業(yè)，堅持問題導(dǎo)向，了解企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，解決企業(yè)的實際困難。禹城農(nóng)商銀行創(chuàng)新推出“押品免注銷”貸款，已為4家小微企業(yè)解決流動資金1120萬元。慶云農(nóng)商銀行推出“商貸通”貸款，為85戶個體工商戶提供5300萬元資金支持。
開門納諫
　　以群眾需求為導(dǎo)向
　　9月25日，慶云農(nóng)商銀行主題教育工作組收到了一名慶云籍外出打工人員的信息，反映每年醫(yī)保需要回老家繳納，建議農(nóng)商銀行開通手機銀行繳費業(yè)務(wù)。隨后，該行與當?shù)厝松绮块T溝通協(xié)調(diào)，于11月開通了手機銀行自助繳費功能，群眾醫(yī)保、社保費足不出戶即可繳費。
　　9月，全市農(nóng)商銀行各級黨組織開門納諫活動，通過村莊宣傳欄、微信公眾號等形式發(fā)布公告，通過郵箱征集群眾的意見，真正讓群眾參與進來，積極回應(yīng)群眾訴求。
　　針對轄內(nèi)居民反映交取暖費不方便的問題，禹城農(nóng)商銀行自行研發(fā)微信公眾號代收取暖費功能，既拓展了業(yè)務(wù)，又贏得了居民贊譽。平原農(nóng)商銀行在營業(yè)廳安裝征信查詢機，實現(xiàn)自助查詢、打印，受到群眾好評。目前全市農(nóng)商銀行系統(tǒng)共征集意見42條，解決問題19個。
開展共建活動
　　服務(wù)群眾零距離
“‘農(nóng)資化肥貸’是我行專門推出的特色產(chǎn)品，通過農(nóng)商銀行‘智e購’購買化肥，可享受至少低于市場價10%的優(yōu)惠。 ”不久前，在平原農(nóng)商銀行與西坊子村黨建共建活動現(xiàn)場，該行黨員徐志康為村民介紹信貸產(chǎn)品。
　　今年以來，全市農(nóng)商銀行各級黨組織發(fā)揮“金融管家”作用，通過在農(nóng)村組建“小馬扎宣講隊”、在城區(qū)推行“小板凳拉呱日”等形式，組織黨員深入企事業(yè)單位、批發(fā)市場、村莊等，開展共建活動，宣傳金融政策，做優(yōu)金融服務(wù)。目前已開展黨建共建活動186次，解決實際難題36個。