德州新聞網(wǎng)訊(韓超李新征)從11月8日起,市交通運輸局的30余名干部職工,在主城區(qū)人員密集區(qū)域發(fā)放《出租車文明出行倡議書》,倡導(dǎo)出租車駕駛員從自身做起,以實際行動樹立良好行業(yè)形象,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
自我市啟動創(chuàng)建全國文明城市工作以來,市交通運輸局以解決群眾反映強烈的突出問題為導(dǎo)向,制定出臺專項行動方案,周密部署,強化責(zé)任,狠抓重點、補齊短板,務(wù)求實效,全力打好創(chuàng)城攻堅戰(zhàn)。通過廣泛開展“我文明德州文明”“講文明樹新風(fēng)”活動,積極宣傳倡導(dǎo)文明出行,干部職工自覺遵守交通法規(guī)。大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”志愿精神,組建學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊,組織干部職工開展助人為樂、扶貧濟困等社會公益活動和志愿服務(wù)活動。
同時,發(fā)揮行業(yè)窗口人員和12328工作人員的表率、導(dǎo)向及示范作用,落實首問負責(zé)制、首單接辦制,提升服務(wù)水平和群眾滿意度;發(fā)揮出租車“流動窗口”作用,組建“愛心車隊”“助殘車隊”“黨員車隊”等品牌車隊,對中心城區(qū)全部出租車駕駛員進行誠信教育和創(chuàng)城工作培訓(xùn);發(fā)放《關(guān)于拒絕乘坐非法網(wǎng)約車的一封信》1.4萬余份,提高了廣大市民文明出行意識,提升了全市出租車和網(wǎng)約車文明出行水平。