清除無效牌 整合類似牌修改過時(shí)牌保店鎮(zhèn):牌子上墻不如服務(wù)上心
本報(bào)訊(記者徐冬曉 通訊員 張占海)10月18日,寧津縣保店鎮(zhèn)前劉村村民劉勝全來到村委會咨詢低保申請程序,走進(jìn)屋內(nèi),看到墻上密密麻麻的牌子不見了,取而代之的是簡潔明了的事項(xiàng)辦理流程圖。他仔細(xì)看了低保申請流程,不到3分鐘,就明白了程序。“以前到村里辦事,村委會每個(gè)辦公室墻上都掛滿了牌子,根本找不到想看的內(nèi)容,現(xiàn)在通過整治,墻上的牌子少了,我們辦起事來也方便快捷多了。 ”劉勝全感慨。
今年7月,保店鎮(zhèn)政府針對“掛牌熱”展開了集中整治,整治基層掛牌過于泛濫的現(xiàn)象,通過創(chuàng)新方法,對癥下藥,不僅讓“掛牌熱”降了溫,還掀起了一股便民服務(wù)的熱潮。
前期,該鎮(zhèn)對全鎮(zhèn)87個(gè)村和政府院內(nèi)各科室的辦公室門牌、宣傳牌、制度牌等上墻的牌子進(jìn)行了歸納統(tǒng)計(jì),形成了《掛牌情況統(tǒng)計(jì)表》。
什么牌子該掛,什么牌子不該掛?保店鎮(zhèn)政府有套標(biāo)準(zhǔn)。對設(shè)立時(shí)間久遠(yuǎn)、內(nèi)容過時(shí)、明顯不適應(yīng)現(xiàn)實(shí)需要的牌子予以清除;對法院、公安、司法口要求設(shè)立的法律服務(wù)、法律援助等內(nèi)容相近、職能相同或類似的牌子予以整合;對基層紀(jì)委工作制度、職責(zé)等確屬工作需要,但內(nèi)容、職能或者上級要求有所變更的牌子予以修改;對綜治中心工作流程、群眾說事工作制度等符合當(dāng)前工作需要,且內(nèi)容清晰、職責(zé)明確,讓群眾一目了然的牌子予以保留。
好舉措帶來好效果,截至目前,該鎮(zhèn)共取締無效掛牌200多塊。
做事不能浮于表面,整治的目的是為了服務(wù)便民。整治“掛牌熱”的同時(shí),該鎮(zhèn)在鎮(zhèn)政府一樓設(shè)立便民示意圖,所有辦公室統(tǒng)一編號上門牌,并在示意圖中明確相關(guān)職能,讓群眾一進(jìn)政府門就能看見,一看就能明白,一找就能找到。保店鎮(zhèn)還在各村公開欄公開人社所、民政辦等部門負(fù)責(zé)人的電話號碼,讓群眾通過電話就能咨詢想了解的事情,贏得群眾的一致好評。