德州新聞網(wǎng)訊（趙慶川）9月22日，市政府黨組成員、區(qū)黨工委書記、管委會主任鄂宏達公開接待群眾來訪。相關部門、鎮(zhèn)街負責人參加。

在信訪局接訪現(xiàn)場，鄂宏達面對面聽取群眾訴求和意見建議，認真記錄、耐心答復，并同相關部門負責同志商討解決方案，提出處理意見，明確相關責任。

鄂宏達強調(diào)，信訪工作是黨和政府傾聽群眾心聲、了解社情民意、維護社會和諧穩(wěn)定的重要渠道，要踐行為民服務宗旨，嚴肅認真對待每個信訪問題，以解決問題為出發(fā)點和落腳點，熱情接待好每位來訪群眾，引導信訪群眾依法依規(guī)反映訴求，積極協(xié)調(diào)責任部門予以調(diào)查處理并及時反饋處理情況。要用真摯的為民情懷來滋養(yǎng)民心，打通改革工作“最后一公里”，加強政策落實，切實增強群眾獲得感。要加強干部教育管理，讓基層干部做到業(yè)務精、作風實，及時化解各類矛盾糾紛，將問題解決在萌芽狀態(tài)。