武城縣稅務(wù)局以“事合、人合、力合、心合”為目標(biāo)，推出一系列便民舉措——“四合”提升納稅人獲得感
武城縣稅務(wù)局黨委書記、局長劉志強(qiáng)（右一）帶隊(duì)到企業(yè)調(diào)研
□本報(bào)記者 李藝 本報(bào)通訊員 孫皓
“以前辦理打印完稅憑證業(yè)務(wù)要跑兩個(gè)部門，國稅地稅機(jī)構(gòu)合并后，可以一窗辦理，辦稅效率提高了。”8月8日上午，剛辦理完業(yè)務(wù)的山東中威空調(diào)設(shè)備集團(tuán)有限公司財(cái)務(wù)人員劉俊紅說。
去年7月20日國家稅務(wù)總局武城縣稅務(wù)局正式掛牌，自此，分設(shè)24年的國稅地稅兵合一處、人合一心。一年多來，武城縣稅務(wù)局以實(shí)現(xiàn)“事合、人合、力合、心合”為目標(biāo)，堅(jiān)持把提升納稅人獲得感作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，圍繞減稅降費(fèi)、辦稅提速增效等方面，推出了一系列便民舉措。“我們用‘四合’提升服務(wù)質(zhì)效，為納稅人帶來不一樣的辦稅新體驗(yàn)。 ”武城縣稅務(wù)局黨委書記、局長劉志強(qiáng)說。
“事合”，納稅成本“1+1<2”
機(jī)構(gòu)合并，不單單是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)通辦。武城縣稅務(wù)局以“提高納稅人滿意度”為目標(biāo)，推出精準(zhǔn)導(dǎo)稅、容缺辦理等服務(wù)舉措，全面落實(shí)“一次辦好”改革事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一個(gè)廳、取一次號、到一個(gè)窗口、交一套資料”就可辦理所有涉稅事項(xiàng)。辦稅時(shí)間大幅壓縮，納稅成本大大減少，實(shí)現(xiàn)了辦稅時(shí)間“1+1<1”、納稅成本“1+1<2”。
“機(jī)構(gòu)改革以來，稅務(wù)部門的工作越來越好了，需要提供的資料變少了，很多事項(xiàng)都可以自己在網(wǎng)上辦理，真的是方便多了，較之從前，光時(shí)間成本就節(jié)省不少。 ”談到辦稅體驗(yàn)，德州常興集團(tuán)有限公司辦稅員李永學(xué)深有感觸。
“人合”，辦稅服務(wù)“1+1>2”
機(jī)構(gòu)合并后，武城縣稅務(wù)局按照上級“和合至善”理念要求，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)工作思路，大力開展“暖人心、聚人心、鼓干勁、提士氣”等系列活動(dòng)，組織開展“互幫+互學(xué)”活動(dòng)，有效加強(qiáng)了隊(duì)伍融合，凝聚了合力。
全局稅務(wù)人員為提高辦稅質(zhì)效獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，推出窗口聯(lián)設(shè)“一站辦理”、黨員窗口等一系列便民舉措，實(shí)現(xiàn)了辦稅服務(wù)“1+1>2”。
“力合心合”，減稅降費(fèi)落實(shí)處
如何讓辦稅更高效？武城縣稅務(wù)局以“心合促力合”，實(shí)施扁平化、專業(yè)化、實(shí)體化運(yùn)作，使資源配置向納稅人端和納稅服務(wù)一線傾斜，實(shí)現(xiàn)了機(jī)構(gòu)設(shè)置、流程規(guī)劃、服務(wù)評價(jià)以及信息建設(shè)的一體化管理。
“各位財(cái)務(wù)人員大家好，今天把大家請來，主要是給大家再講一講減稅降費(fèi)政策，確保大家都熟知政策，享受紅利……”在前期廣泛宣傳的基礎(chǔ)上，近日，武城縣稅務(wù)局與武城縣魯權(quán)屯鎮(zhèn)政府聯(lián)合為轄區(qū)企業(yè)開展減稅降費(fèi)政策宣傳輔導(dǎo)，受到企業(yè)點(diǎn)贊。
今年以來，國家實(shí)施一系列減稅降費(fèi)政策，武城縣稅務(wù)局緊抓減稅降費(fèi)“一號工程”，成立減稅降費(fèi)宣傳服務(wù)團(tuán)，嚴(yán)格落實(shí)“一戶一檔”，開展“黨委委員送政策”“稅企座談會(huì)”等活動(dòng)進(jìn)行宣傳輔導(dǎo)，確保每位納稅人都能享受政策紅利，促進(jìn)企業(yè)良好發(fā)展。
山東龍祥新材料科技有限公司總經(jīng)理李群英告訴記者，不久前公司財(cái)務(wù)人員參加了“納稅人學(xué)堂”，正愁有些內(nèi)容沒有學(xué)懂，稅務(wù)人員隨后就到公司進(jìn)行專門輔導(dǎo)，還針對公司實(shí)際情況建立了減稅降費(fèi)檔案，為公司算了一筆優(yōu)惠賬，我們切實(shí)感受到了新機(jī)構(gòu)展現(xiàn)的新作為，有了更多獲得感。