5月14日上午9點，德州錦軒房地產(chǎn)開發(fā)有限公司負責人劉歡將一面印有“辦事高效熱情服務”的錦旗送到了平原縣政務服務中心投資項目科?！?月8日，來平原縣行政審批局建設項目窗口辦理業(yè)務，工作人員將安全措施備案與施工許可兩項業(yè)務并聯(lián)審批，原本承諾3個工作日辦結，實際從窗口遞交資料到審核完成僅用了2個小時，并且當天出證，保障項目及時開工建設。 ”劉歡介紹。
　　我市以優(yōu)化營商環(huán)境為抓手，建立企業(yè)紓困機制，從廣大企業(yè)實際需求出發(fā)，聚焦企業(yè)反映強烈的痛點、難點，急企業(yè)所急、幫企業(yè)所需、解企業(yè)所憂，讓企業(yè)發(fā)展有肥沃的“成長土壤”、充足的“陽光雨露”。
　　企業(yè)辦事只進一個門、只找一個人
　　5月9日，山東國升印鐵制罐有限公司經(jīng)理紀方文在辦理印刷許可證的時候，找到了武城縣代辦服務中心主任張子輝。張子輝帶領他來到文化市場業(yè)務審批窗口，雖然缺少營業(yè)執(zhí)照，但通過容缺審批，順利為其辦理了印刷許可證。
　　企業(yè)來代辦中心只需要提供審批事項所需的全部要件及聯(lián)系方式，剩余的所有事項由代辦中心全程代辦，讓企業(yè)“只進一個門，只找一個人”就能辦成事。
　　除了建立代辦服務中心，武城縣還建立了解決企業(yè)疑難問題“直通車”制度：企業(yè)有鎮(zhèn)街部門不能解決的疑難問題，可以直接給縣委書記、縣長或常務副縣長寫信、送材料，書記、縣長或常務副縣長誰收信誰“代辦”?！爸蓖ㄜ嚒敝贫葎偝雠_，該縣中威集團董事長張傳義就受益了。“我們正在申報國家級高新企業(yè)，對政策的解讀不是太清楚，就通過‘直通車’制度，把這件事情反映給縣里的主要領導。沒幾天，武城縣就組織了相關部門同企業(yè)共同研究高新企業(yè)申報政策，并啟動申報工作。 ”張傳義說。
　　從立項到開工僅用25天，“店小二”精神贏點贊
　　從項目的立項、規(guī)劃、評估到開工，完成全過程審批需要多長時間？夏津給出的答案是25天。連城文化創(chuàng)意國際產(chǎn)業(yè)園是一個精準招商項目，夏津組建“保姆式”全包代辦隊伍，幫助企業(yè)準備相關審批資料，打通國土、規(guī)劃、住建、環(huán)保等10多個單位的30余個審批環(huán)節(jié)，項目在25天就完成了審批，這比省里規(guī)定的時限又壓縮了20天。
　　5月10日，談及夏津縣項目審批速度，連城文化創(chuàng)意國際產(chǎn)業(yè)園項目經(jīng)理紀剛連連稱贊。 2018年，全省提出“一次辦好”“3545”改革目標：以企業(yè)開辦、不動產(chǎn)登記、施工許可為突破口，大力精簡環(huán)節(jié)、材料和流程，壓縮辦理時限。夏津卻刀刃向內(nèi)，突破難點熱點事項，對全省辦理時限進一步壓縮，提出了“1225”目標，即新開辦企業(yè)1個工作日內(nèi)完成；2個工作日內(nèi)完成房屋交易、稅收繳納和轉(zhuǎn)移、抵押登記等不動產(chǎn)登記相關事項；25個工作日內(nèi)完成包括從立項到竣工驗收在內(nèi)的工程建設項目審批全過程，其中重點項目從立項到開工許可15個工作日完成審批。
“企業(yè)吹哨”表訴求，部門報到馬上辦
　　“開發(fā)區(qū)黨工委、管委會直接幫企業(yè)解決具體問題，真的很高效?！?月13日，德州德工機械有限公司綜合部副部長楊玉濤看著公司門前新設的減速帶和人行橫道感慨地說。
　　德工機械門前車流量較大，給職工上下班帶來不便。另外，由于公司業(yè)務擴大，租賃了百得路北一場地停放裝載機，所有裝載機均需從公司出廠橫過馬路停放到路北院內(nèi)。為消除安全隱患，4月20日，企業(yè)向德州經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)管委會遞交了一份設立減速帶的申請。
　　區(qū)企業(yè)服務中心工作人員收到企業(yè)申請后，第一時間上報黨工委主要領導。第二天，街道和職能部門現(xiàn)場辦公，不到一周時間就在企業(yè)門口新設6條減速帶和2排人行橫道。
　　聚焦企業(yè)訴求辦理的落實環(huán)節(jié)，德州經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)推出“督查室+企業(yè)服務中心”的工作模式，對企業(yè)訴求事項進行跟蹤辦理。企業(yè)服務中心窗口工作人員通過微信公眾號、網(wǎng)絡平臺、電話咨詢、現(xiàn)場來訪等方式收到企業(yè)申請后，馬上形成服務企業(yè)事項閱批單，在24小時之內(nèi)直報區(qū)主要領導，讓企業(yè)的各項申請訴求件件有回音、事事有著落。
　　營商環(huán)境不斷改善，企業(yè)發(fā)展活力不斷迸發(fā)。市統(tǒng)計局發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，今年一季度，全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)增加值累計增長6.9%，增速居全省第三位；規(guī)模以下工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)主營業(yè)務收入95.24億元，同比增長15.14%。
　　 □本報記者 王德鵬 本報通訊員 姚向陽 吳華 何敬陽