德州新聞網(wǎng)訊（楊金勇任小宇）為解決群眾辦事部門多頭跑、資料反復(fù)送、等待時(shí)間長等問題，禹城政務(wù)服務(wù)中心治痛點(diǎn)、攻難點(diǎn)、疏堵點(diǎn)，將過去的“多頭辦、分散辦”變?yōu)椤耙淮笆芾怼⒅慌芤淮巍薄?/p>

    優(yōu)化整合多個(gè)受理窗口，制定標(biāo)準(zhǔn)化受理清單，實(shí)行“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、窗口統(tǒng)一出件”的工作模式，壓縮辦事時(shí)間，重點(diǎn)打造不動(dòng)產(chǎn)登記、企業(yè)設(shè)立、稅務(wù)服務(wù)、醫(yī)保服務(wù)、綜合審批等“一窗受理”綜合服務(wù)窗口，群眾由原先的跑多個(gè)窗口，提交多套材料，轉(zhuǎn)變?yōu)榕芤粋€(gè)窗口，提交一套材料。

    同時(shí)，建立群眾監(jiān)督機(jī)制，采用電話調(diào)查、問卷調(diào)查等方式，讓辦事群眾給窗口單位打分；在微信公眾號(hào)等新媒體平臺(tái)，邀請(qǐng)辦事群眾“吐吐槽”，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改到位。