德州新聞網(wǎng)訊(通訊員 王會娟)微信能聊天,能買東西,能發(fā)表狀態(tài)展現(xiàn)個人心情,這是我們常見的微信功能,而表白寺鎮(zhèn)利用微信處理公務(wù),據(jù)群眾反應(yīng)處理事情速度很快,而且效果好,得到該鎮(zhèn)群眾一致認可。
在群眾反映的微信群中看到,名叫程強的群友上傳照片,反映竹軒社區(qū)8號樓東側(cè)井蓋損壞,不到半小時負責(zé)城鎮(zhèn)化管理的工作人員進行了更換。據(jù)了解,程強是表白寺社區(qū)網(wǎng)格管理站站長。程強介紹說:“那是我鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作群,我們有問題就在群里上報,鎮(zhèn)上的工作人員看到后會聯(lián)系相關(guān)部門進行解決,比打電話反映快多了,照片可以顯示具體情況,微信還可以發(fā)送位置,解決問題太方便了。 ”
表白寺鎮(zhèn)有網(wǎng)格長 55個,網(wǎng)格員 110個,網(wǎng)格化管理群 6個,表白寺鎮(zhèn)共有 5個社區(qū)黨政管理服務(wù)中心,每個社區(qū)黨政管理服務(wù)中心建有一個網(wǎng)格化管理群,還建有一個鎮(zhèn)級網(wǎng)格化管理工作群。各社區(qū)所管轄的村網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)問題及時上報,村莊、社區(qū)自己能解決的自己解決,解決不了的上報到鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作群,群主及時協(xié)調(diào)部門解決問題,該鎮(zhèn)群眾反映的大多問題半小時以內(nèi)就能解決。 2018年上半年該鎮(zhèn)網(wǎng)格員反映的 500條問題都得到了快速解決,問題涉及環(huán)保、安全生產(chǎn)、違章建筑等多個方面,在該鎮(zhèn)的網(wǎng)格化管理辦公室可以詳細看見工作臺賬記得非常清楚。
自建立網(wǎng)格化管理微信群以來,該鎮(zhèn)班子成員、管區(qū)書記每天都要玩微信,在手機屏幕上點點劃劃,將相關(guān)問題發(fā)布到群里,將處理結(jié)果也發(fā)回群里。一方面,發(fā)現(xiàn)問題,快速解決影響群眾生產(chǎn)生活的各方面問題;另一方面,及時掌握問題處理情況,對工作進度慢的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)詢問相關(guān)部門具體原因,協(xié)助解決問題。
如今,該鎮(zhèn)不僅建有網(wǎng)格化管理工作群,還建立黨委、政府工作推進群,所轄的各村也逐漸建立村務(wù)公開群。村里大事小事、國家惠民政策、村里評選的“最美家庭”、“雷鋒標兵”等,這些與村民相關(guān)的信息,村干部都會第一時間發(fā)到微信群里。同時,還把救助金發(fā)放、低保人員公示、貧困戶救助等需要公開的村務(wù)信息搬上微信群?!按蛴〕鰜淼拇鍎?wù)公開信息,張貼在村內(nèi)公示欄、保存期不長,不便于群眾查看,我村在公開欄公示的基礎(chǔ)上,上傳微信群,村民動動手指所有事項一目了然”。表白寺鎮(zhèn)譚家村支部書記郝加庭介紹說。
微信群在黨員群眾集思廣益、共同解決問題方面發(fā)揮著重要作用。據(jù)了解,該鎮(zhèn)80%以上的村建起了微信群,每天拿出手機,瀏覽群動態(tài)成了村民每天的必修課。