德州新聞網(wǎng)訊(記者 鄭東巖 通訊員 李杰)7月10日,我市首個出入境24小時自助服務(wù)區(qū)投入使用,這是市公安局出入境業(yè)務(wù)便民服務(wù)的又一舉措。該服務(wù)區(qū)位于市公安局出入境接待大廳北側(cè)院內(nèi),全天候為群眾提供港澳臺團隊旅游再次簽注服務(wù),持電子港澳臺通行證的市民,可以在服務(wù)區(qū)自助辦理。
去年以來,市公安局刀刃向內(nèi),主動作為,打破固有藩籬,適應(yīng)新時代行政管理服務(wù)新要求和群眾新期待,創(chuàng)新推出38項“放管服”新措施,著力解決群眾反映強烈的辦事難、辦事慢、辦事繁問題,將戶籍業(yè)務(wù)、出入境業(yè)務(wù)、車駕管業(yè)務(wù)下放,把服務(wù)延伸到群眾“家門口”。同時,市公安局加強事中事后監(jiān)管,完善審批業(yè)務(wù)流程,強力堵塞管理漏洞,落實各方責(zé)任,提升民警業(yè)務(wù)技能,確保改革措施落地生根?!安坏绞昼娋娃k好了,現(xiàn)在遷個戶口真是又快又方便。 ”近日,市民袁雙雙辦理夫妻投靠落戶,她在撥打9600110咨詢之后,帶著證件資料到丈夫戶口所在地派出所新城派出所辦理業(yè)務(wù)。沒多大工夫,她就拿到了嶄新的戶口頁,戶口從湖濱北路派出所遷移到新城派出所。而在以前,戶籍業(yè)務(wù)需要縣級公安機關(guān)審批,新的戶口頁需要等待一到兩周審批完成后,才能再次到派出所領(lǐng)取。
市公安局從2017年7月起,將戶籍業(yè)務(wù)審批權(quán)全部下放至派出所,真正做到“放到底、全市通、就近辦”。市公安局運用大數(shù)據(jù)、云計算等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實現(xiàn)了全市149個派出所印章電子化。目前,全市任何一位戶籍民警均可在權(quán)限范圍內(nèi),調(diào)用全市任一派出所的戶籍專用章。同時,德州戶籍的居民可以選擇在全市任意一個派出所辦理所需的戶籍業(yè)務(wù)。
市公安局將電子出入境證件再次簽注制作權(quán)限向全市10個縣級公安機關(guān)下放。目前,全市縣級公安機關(guān)受理的電子往來港澳通行證和電子往來臺灣通行證再次簽注的制作在分(縣)局就可以獨立完成,無需再由市公安局制作和發(fā)放,每一筆業(yè)務(wù)辦理時限較之前平均縮短2至3個工作日,目前已辦理1500余人次。
為解決群眾訴求,市公安局將補換領(lǐng)機動車行駛證、補換領(lǐng)機動車檢驗合格標(biāo)志、補換領(lǐng)機動車駕駛證、機動車駕駛證年度審驗等11項權(quán)限和交通違法罰款繳納、違法繳款對賬信息業(yè)務(wù)等8項交通違法處理窗口業(yè)務(wù)從交警支隊、交警大隊車管所下放至21個“所隊合一”試點派出所,實行一站式服務(wù),群眾跑腿少了,滿意度更高了。