?? 10月30日，筆者在禹城市中街道新湖社區(qū)福繡水城小區(qū)看到，這里路面清潔，環(huán)境優(yōu)美，人來(lái)車(chē)往秩序井然，呈現(xiàn)出管理有序的良好局面。
??? 小區(qū)的良好面貌是市中街道黨建網(wǎng)格化管理的結(jié)果，街道黨工委書(shū)記王慶杰說(shuō)：“我們積極創(chuàng)新黨建工作，做好區(qū)域化黨建，推進(jìn)網(wǎng)格化管理，強(qiáng)化社會(huì)服務(wù)，提高居民生活質(zhì)量，走出了一條以黨建帶動(dòng)社會(huì)事務(wù)常態(tài)化管理服務(wù)的路子。 ”
小區(qū)建起黨支部夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)
??? 街道轄區(qū)內(nèi)的新湖社區(qū)福繡水城小區(qū)有居民2125人，其中黨員120人。小區(qū)建立之初，鄰里糾紛時(shí)有發(fā)生，還時(shí)常發(fā)生電動(dòng)車(chē)失竊等現(xiàn)象，不穩(wěn)定因素多，群眾意見(jiàn)大。
??? 新湖社區(qū)黨委決定在福繡水城小區(qū)建立黨支部，推進(jìn)黨建網(wǎng)格化管理。社區(qū)黨委負(fù)責(zé)人在廣泛征求黨員、群眾意見(jiàn)建議的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)選舉，由該小區(qū)內(nèi)老黨員時(shí)吉成擔(dān)任黨支部書(shū)記兼網(wǎng)格長(zhǎng)，物業(yè)公司里責(zé)任心強(qiáng)的趙隆建和王小建擔(dān)任黨支部委員，并選出兩位同志擔(dān)任網(wǎng)格員，實(shí)行小區(qū)業(yè)務(wù)“包干管理、包戶到人”。如今，黨支部、網(wǎng)格長(zhǎng)和網(wǎng)格員“三管齊下”，初步建立了“上面千條線，小區(qū)一張網(wǎng)”的網(wǎng)格化管理服務(wù)體系?！袄蠒r(shí)威望高，辦事一碗水端平，選他當(dāng)黨支部書(shū)記，大伙兒信得過(guò)。 ”小區(qū)居民王占山高興地說(shuō)。
推進(jìn)網(wǎng)格化創(chuàng)新服務(wù)模式
??? 小區(qū)環(huán)境優(yōu)美、居民和諧，三分靠建、七分靠管，而底子清、情況明，是做好社區(qū)管理工作的前提。福繡水城小區(qū)推進(jìn)黨建網(wǎng)格化管理，組織網(wǎng)格員錯(cuò)時(shí)上門(mén)訪問(wèn)、建微信群討論等形式，與居民溝通聯(lián)系，營(yíng)造了“社區(qū)是我家、建設(shè)靠大家”的濃厚氛圍，打造了“黨的領(lǐng)導(dǎo)”與“小區(qū)自治”有機(jī)結(jié)合、“社會(huì)協(xié)同”與“公眾參與”良性互動(dòng)的管理新格局。
??? 網(wǎng)格員通過(guò)定期巡邏、不間斷排查，了解社情民意，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題第一時(shí)間上報(bào)，并想辦法協(xié)調(diào)解決。該社區(qū)有一家破產(chǎn)企業(yè),原企業(yè)家屬住宅區(qū)無(wú)人管理。社區(qū)黨委多方溝通，召集原企業(yè)10位老黨員組成工作組，解決了居民樓內(nèi)外無(wú)人打掃衛(wèi)生、居民的事無(wú)人管等問(wèn)題。
小區(qū)有大事小情黨員必到場(chǎng)
??? 11月3日深夜，福繡水城小區(qū)2號(hào)樓的一位業(yè)主將車(chē)停在另一業(yè)主車(chē)庫(kù)前，導(dǎo)致另一位業(yè)主無(wú)法停車(chē)，兩人發(fā)生沖突。黨支部書(shū)記時(shí)吉成立即趕到，將兩人拉開(kāi)，并分別勸說(shuō)，平復(fù)了他們的情緒，遏制了事態(tài)進(jìn)一步惡化，并派人陪同受傷業(yè)主趕往醫(yī)院進(jìn)行檢查。“小區(qū)里發(fā)生大事小情，我們黨員必須第一時(shí)間到場(chǎng)。 ”時(shí)吉成說(shuō)。小區(qū)以黨建帶群建、黨員帶群眾，不斷拓展黨建服務(wù)項(xiàng)目，使小區(qū)服務(wù)工作更加專(zhuān)業(yè)化，增強(qiáng)了居民的認(rèn)同感和歸屬感。
??? 小區(qū)黨支部還創(chuàng)新實(shí)施“進(jìn)百家門(mén)，知千家事，暖萬(wàn)人心”工程，通過(guò)入戶“拉理兒”，傾聽(tīng)群眾“說(shuō)事兒”，主動(dòng)幫助居民代辦有關(guān)事項(xiàng)，及時(shí)調(diào)解鄰里糾紛，確保矛盾不出樓、問(wèn)題不出小區(qū)、服務(wù)方便及時(shí)。
??? 小區(qū)成立了黨支部牽頭，小區(qū)業(yè)主黨員代表、物業(yè)管理公司黨員代表、業(yè)主委員會(huì)黨員代表為成員的黨員議事會(huì)，教育引導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)黨員居民積極參與小區(qū)事務(wù)管理，構(gòu)建和諧融洽的業(yè)主和物業(yè)關(guān)系。針對(duì)紅白事講排場(chǎng)、大操大辦的陋習(xí)，黨支部發(fā)起成立紅白理事會(huì)，幫助群眾移風(fēng)易俗。小區(qū)黨支部以全新工作方式和盡職盡責(zé)的態(tài)度為居民解決了實(shí)際困難，獲得居民點(diǎn)贊，為今后更好開(kāi)展工作打下了堅(jiān)實(shí)群眾基礎(chǔ)。
??? 時(shí)吉成表示：“黨建引領(lǐng)服務(wù)，網(wǎng)格化管理最關(guān)鍵，福繡水城小區(qū)進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)格化管理，做實(shí)專(zhuān)業(yè)化服務(wù)化，以居民需求為導(dǎo)向，全力打造支持配合好、發(fā)展創(chuàng)新好、服務(wù)提升好、穩(wěn)定保障好的‘四好’小區(qū)，真正讓小區(qū)居民得實(shí)惠，生活質(zhì)量不斷提高。 ”