德州新聞網(wǎng)訊(蘇世磊)“原本以為要去市里辦理呢,沒想到在家門口便民服務中心的一個窗口僅憑一張身份證就把兩個證都辦了,回去就可以營業(yè)了,真的是太方便了! ”10月15日,黃夾鎮(zhèn)村民張愛玲在便民服務中心僅用1個小時便拿到了自己的營業(yè)執(zhí)照。
為推動“最多跑一次”改革向基層延伸,深化新時代“楓橋經(jīng)驗”,目前全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務中心已經(jīng)實現(xiàn)無差別一窗受理全覆蓋。無差別“一窗受理”改革整合歸并各鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層站所的審批職能及權限,將民政、人社、醫(yī)保、殘聯(lián)、計生、行政審批等部門事項全部納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心集中受理。經(jīng)過整合,全市各鎮(zhèn)級行政服務中心設立綜合受理窗口共135個,總量較改革前減少117個,月均辦件量373件,較改革前增長74.3%,群眾辦事等候時間平均縮短60%以上;窗口工作人員共132人,較改革前減少78人,窗口服務效率提升約80%。
截至目前,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務中心和9個城市社區(qū)已實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。便民服務中心的抽樣調查顯示,8月和9月,群眾對“最多跑一次”改革滿意率達99.8%。