本報訊（記者 于斌 通訊員 劉凱）“從操作到辦理完結(jié)總共13秒，咱樂陵辦理業(yè)務真的是又快又好！ ”9月22日，德州趙家大院食品有限公司負責人王清嶺在市政務服務中心，拿著剛剛辦好的營業(yè)執(zhí)照高興地說。
　　德州趙家大院食品有限公司是專業(yè)從事特色食品銷售的本地企業(yè)，總投資額800萬元。當日上午11點，王清嶺到政務服務大廳二樓企業(yè)開辦專區(qū)辦理營業(yè)執(zhí)照，在服務專員的指引下，來到企業(yè)開辦智能服務終端機器前，經(jīng)過身份核驗、事項勾選、拍照上傳、電子簽名后，后臺數(shù)據(jù)實時審核，即時拿證。從企業(yè)負責人身份核驗到辦結(jié)完成，僅用時13秒。
　　“這是樂陵首個通過企業(yè)開辦智能服務終端辦理營業(yè)執(zhí)照的企業(yè)，從9月22日起，企業(yè)負責人只要帶著身份證，通過內(nèi)部終端進行核驗，在線勾選，就可以實現(xiàn)‘秒批秒辦’。 ”市行政審批服務局局長李穎說。據(jù)介紹，該智能終端通過引入新身份認證子系統(tǒng)、微信刷臉簽名、申請材料在線預覽、地圖GIS坐標定位等技術(shù)，增加一表填報、推薦選擇、智能補錄、信息讀取、郵政快遞等功能，一張身份證便可辦理相關(guān)業(yè)務，真正做到“立等可取”。
　　今年以來，我市緊緊圍繞提升企業(yè)開辦便利度這一中心，加快流程再造和機制創(chuàng)新，多維賦能線上線下集成服務，公開承諾“秒批秒辦”，企業(yè)開辦更加便捷高效，企業(yè)滿意度不斷提升。
　　圍繞推進企業(yè)開辦集成服務，我市在政務服務中心二樓設立面積1000平方米的“企業(yè)開辦專區(qū)”，集成企業(yè)設立登記、印章刻制、信息采集、涉稅業(yè)務、社保醫(yī)保登記、住房公積金繳存登記、銀行賬戶預約開戶等環(huán)節(jié)，按“一件事一鏈辦”的標準整合為“一事、一窗、一次”受理，稅務、公章刻制等單位審批服務人員進駐后臺，通過前后臺無縫銜接，實現(xiàn)“一窗進出、一套材料、一次采集、即刻辦結(jié)”。與此同時，市行政審批服務局還設立幫辦代辦服務區(qū)，配備電腦、打印機、自助終端等便民服務設備，抽調(diào)業(yè)務骨干組建“樂無憂企業(yè)開辦服務隊”，采取“一企一人”的服務模式，為辦事群眾提供事前業(yè)務咨詢、事中幫助辦理、事后跟蹤協(xié)調(diào)等全流程幫辦代辦服務。
　　多渠道構(gòu)筑“掌上幫”智慧服務，拓展原有窗口咨詢、電話咨詢等單一方式，每位“企業(yè)開辦服務專員”均配備專用服務電腦，建立企業(yè)開辦QQ群和微信群，設立“審報材料模板”公共郵箱，綜合運用文件傳輸、圖像傳輸、在線視頻等多種服務方式，突破時間空間限制，提供申報名稱、填寫信息、起草章程等企業(yè)開辦“全流程”幫辦代辦服務，實現(xiàn)“零材料”“不見面”“省心辦”。
　　今年以來，我市新增企業(yè)1276家，疫情影響下仍實現(xiàn)同比增長5.8%。