□通訊員王賀報(bào)道

德州新聞網(wǎng)訊 為深入推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育，積極踐行“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，邊臨鎮(zhèn)便民服務(wù)中心立即響應(yīng)、主動(dòng)作為，開(kāi)展以“學(xué)黨史、辦實(shí)事”為主題的專題行動(dòng)。踐行“群眾事，用心辦”的服務(wù)宗旨，將黨史學(xué)習(xí)教育成果推向深入。

開(kāi)辟黨史學(xué)習(xí)園地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)

在大廳設(shè)置讀書(shū)角，擺放各類黨史理論書(shū)籍，在方便群眾閱讀的同時(shí)，也會(huì)定期組織讀書(shū)會(huì)。讓工作人員在閑暇之余，聚在一起閱讀摘抄、交流心得體會(huì)、思考如何踐行。通過(guò)學(xué)習(xí)，中心工作人員的理論水平得到了加強(qiáng)，更加理解了黨史學(xué)習(xí)教育的重要意義，很好地指導(dǎo)了業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展。

創(chuàng)新智能政務(wù)提升服務(wù)效能

為方便辦事群眾，邊臨鎮(zhèn)便民服務(wù)中心推出“邊臨政務(wù)碼上知”微信二維碼，群眾掃碼就可了解全部205項(xiàng)政務(wù)事項(xiàng)相關(guān)內(nèi)容。同時(shí)積極推廣“電子亮證”，辦事群眾只需攜帶手機(jī)，下載申領(lǐng)電子證照，就可直接辦理業(yè)務(wù)，極大地方便了辦事群眾。與此同時(shí)，還主動(dòng)對(duì)接郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)，推出政郵合作“居家辦”服務(wù)新模式，在將包括行政審批、社保、殘聯(lián)等部門八類共82項(xiàng)業(yè)務(wù)接入郵政網(wǎng)點(diǎn)，辦事群眾不用再跑到便民中心，直接選擇就近的郵政網(wǎng)點(diǎn)提交申請(qǐng)就可辦理政務(wù)事項(xiàng)，省時(shí)省力，便民利民。

全面對(duì)接綜治網(wǎng)格化信息平臺(tái)系統(tǒng)、社會(huì)大救助體系服務(wù)平臺(tái)和“德救助”微信小程序等多方應(yīng)用資源，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)困難群體，積極解決群眾訴求，即刻辦理政務(wù)事項(xiàng)。真正實(shí)現(xiàn)智能政務(wù)，為群眾提供全方位服務(wù)。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)再提升實(shí)事實(shí)舉暖民心

為給群眾提供更加舒適的辦事環(huán)境，邊臨鎮(zhèn)便民服務(wù)中心從群眾需求出發(fā)，配備連體座椅、飲水機(jī)、雨傘、藥品、老花鏡等便民物品；還設(shè)置幫辦代辦窗口，提供代繳電話費(fèi)、水電費(fèi)、代收代寄快遞等便民志愿服務(wù)，盡心為群眾服務(wù)。社會(huì)大救助工作站還組織村級(jí)協(xié)理員開(kāi)展“溫暖過(guò)冬”大走訪活動(dòng)，走進(jìn)困難群眾家中，查看取暖設(shè)施、詢問(wèn)需求難處，為困難群眾排憂解難。還利用協(xié)理員隊(duì)伍開(kāi)展日常走訪摸排，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)困難群眾，辦理救助申請(qǐng)。提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供暖心服務(wù)。

黨史學(xué)習(xí)教育永無(wú)止境，“為群眾辦實(shí)事”也將永不停歇。邊臨鎮(zhèn)便民服務(wù)中心將以更加飽滿的熱情和更加積極的行動(dòng)扎實(shí)推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育，盡心盡力為群眾辦實(shí)事好事，努力得到更多群眾的認(rèn)可和支持。