3月28日，我市召開(kāi)《德州市住房公積金2022年年度報(bào)告》解讀新聞發(fā)布會(huì)。市住房公積金管理中心黨組成員、副主任、新聞發(fā)言人殷金明出席發(fā)布會(huì)，對(duì)報(bào)告進(jìn)行解讀并回答記者提問(wèn)。

2022年，德州市住房公積金管理中心落實(shí)市委、市政府“走在前、開(kāi)新局”的要求，統(tǒng)籌抓好疫情防控和公積金工作，有效發(fā)揮了制度民生保障作用，改革創(chuàng)新工作走在了全省同行業(yè)前列。

繳存、使用指標(biāo)穩(wěn)中有升

主要業(yè)務(wù)指標(biāo)穩(wěn)定增長(zhǎng)，全年繳存57.54億元，增長(zhǎng)12.47%，提取32.34億元，增長(zhǎng)3.05%，放貸44.33億元，增長(zhǎng)3.73%，個(gè)貸指標(biāo)突出，成為全省唯一放貸額正增長(zhǎng)的城市中心。

非公企業(yè)繳存職工占比持續(xù)增長(zhǎng)。在大環(huán)境影響下，住房公積金通過(guò)持續(xù)有效的宣傳、促繳，非公單位擴(kuò)面指標(biāo)依然保持了穩(wěn)定增長(zhǎng)勢(shì)頭。借助軟執(zhí)法、廣宣傳、全服務(wù)、簡(jiǎn)流程等方式，全市新增繳存職工5.71萬(wàn)人，其中非公企業(yè)職工占比69.51%，較上年提高近5個(gè)百分點(diǎn)；全市新增非公繳存單位1783家，占比88%，較上年增長(zhǎng)3個(gè)百分點(diǎn)。2022年底，全市51.4萬(wàn)繳存職工中，非公企業(yè)職工占比46.4%，較上年增長(zhǎng)10%。全市新增繳存職工、繳存額同比增長(zhǎng)率居全省第七。

同時(shí)，住房公積金繳存主力中新增新市民繳存群體，截至2022年底，新市民繳存2.26萬(wàn)人，較上年末增長(zhǎng)51%。

住房消費(fèi)提取占比七成以上。全市提取32.34億元，較上年增長(zhǎng)3個(gè)百分點(diǎn)，住房消費(fèi)提取23.31億元，較上年略有下降，但占比仍保持在72%以上，其中租房提取1.12億元，購(gòu)房提取5.89億元，加裝電梯提取14.14萬(wàn)元，受租房提取額提高的影響，租房提取較上年增長(zhǎng)0.08億元，伴隨月沖抵政策的推出，償還購(gòu)房貸款提取占比接近50%，較上年增長(zhǎng)3個(gè)百分點(diǎn)。

放貸額增幅居全省榜首。在住房公積金貸款額度提升、首付比例下降等政策作用下，我市全年放貸額增幅，高于全省24.81個(gè)百分點(diǎn)，居全省第一，放貸額排名較上年靠前，居全省第六。有效將個(gè)貸率控制在89.49%。2022年末，累計(jì)發(fā)放貸款290.78億元，較上年末增長(zhǎng)17.99%，個(gè)人住房貸款余額占繳存余額的89.49%，較上年有小幅下降。

經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益進(jìn)一步彰顯

堅(jiān)持租購(gòu)并舉，切實(shí)改善職工居住條件。2022年，依托政策優(yōu)勢(shì)，有力支持新市民、青年人住房消費(fèi)。將租房提取額最高提高至1200元/月，租房提取額較上年增長(zhǎng)8.74%，提取筆數(shù)增長(zhǎng)1532筆；我市公積金貸款最高額度提高至50萬(wàn)元，首付比例降低10%，先后取消購(gòu)房提取房屋套數(shù)限制、提取保留三個(gè)月余額限制、首套房貸款還清后再貸款時(shí)間限制、省內(nèi)異地貸款戶籍限制，按年沖抵還貸基礎(chǔ)上增加按余額沖抵政策，在各項(xiàng)政策加持下，公積金貸款全年支持職工購(gòu)房面積166.41萬(wàn)平方米，占全市住宅銷售面積的26.67%，貸款市場(chǎng)占有率達(dá)到19.41%，較上年提高7.28%。其中，支持剛需購(gòu)房面積較上年增長(zhǎng)8.45%，發(fā)放90平以上住房貸款額占到總貸款額的95%以上。貸款工作被省、市主要領(lǐng)導(dǎo)批示肯定，并在全省同行業(yè)推廣。

推出新市民繳存使用政策，擴(kuò)大制度受益面。在全省率先制定《新市民繳存使用辦法》，取消戶籍限制及社保證明，零門檻繳存。制度推出后的7個(gè)月內(nèi)，新增繳存新市民人數(shù)達(dá)到7633人，占當(dāng)年新增職工數(shù)的13.37%；當(dāng)年發(fā)放新市民貸款6.59億元，較上年增長(zhǎng)62.72%。該項(xiàng)工作被列入全省住房公積金“辦實(shí)事抓行風(fēng)”優(yōu)秀案例選編，成效在大眾日?qǐng)?bào)、人民網(wǎng)德州版等媒體宣傳報(bào)道。

落實(shí)階段性支持政策，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。及時(shí)推出疫情防控階段性支持政策，受疫情影響嚴(yán)重的企業(yè)可申請(qǐng)降繳緩繳，而在此期間職工可正常提取、貸款，職工疫情租房提取額提至1400元/月，逾期還款不計(jì)入個(gè)人征信。2022年共為26家企業(yè)辦理降繳緩繳業(yè)務(wù)，涉及資金492.04萬(wàn)元，為4名緩繳職工辦理了公積金貸款，不做逾期處理人員10名，涉及貸款余額236.82萬(wàn)元。

服務(wù)水平不斷提升

跨域通辦水平持續(xù)提高。設(shè)立跨省通辦專窗，借助全國(guó)住房公積金監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)、異地轉(zhuǎn)移接續(xù)平臺(tái)等線上辦理、線下代收代辦、與其他地市協(xié)同聯(lián)辦，實(shí)現(xiàn)11項(xiàng)公積金高頻業(yè)務(wù)的跨省通辦，全年共受理有關(guān)事項(xiàng)700余件。落實(shí)異地貸款政策，年發(fā)放異地貸款1663筆5.32億元，其中京津冀異地貸款473筆1.59億元。上線“數(shù)字黃河鏈”，8項(xiàng)電子證明材料線上領(lǐng)取，累計(jì)提供數(shù)據(jù)服務(wù)百余次，為黃河流域城市間公積金信息互認(rèn)及業(yè)務(wù)協(xié)同奠定基礎(chǔ)。

線上業(yè)務(wù)功能持續(xù)優(yōu)化。優(yōu)化新增按余額沖抵、貸款政策調(diào)整后額度測(cè)算、疫情租房、新市民線上開(kāi)戶、繳存托收等30余項(xiàng)線上功能，上線電子簽名系統(tǒng)，企業(yè)電子印章與業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接，繳存、提取業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦理。全年604家單位開(kāi)展了線上繳存托收，托收資金2.11億元，實(shí)現(xiàn)新市民繳存自動(dòng)扣劃。歸集線上業(yè)務(wù)量占比79.73%，提取線上業(yè)務(wù)量占比87.9%，貸款線上業(yè)務(wù)量占比57.19%，分別較上年提高0.5%、7.1%、11.96%。

文明服務(wù)能力持續(xù)增強(qiáng)。以“三二五”工作思路提升服務(wù)效能，即聚焦兩提一降，提高群眾滿意率、業(yè)務(wù)審批效率，降低業(yè)務(wù)差錯(cuò)率，強(qiáng)化兩項(xiàng)保障，加強(qiáng)群眾工作、干部隊(duì)伍建設(shè)工作，打造“五零”崗位（零差錯(cuò)辦事、零延時(shí)服務(wù)、零距離解難、零泡沫溝通、零容忍追究）。熱線回復(fù)滿意率提高到99.78%，回訪滿意率99.89%，貸款審批壓縮至3個(gè)工作日，效率較上年提升25%，貸款審批回退率降低1.2%；推出首席服務(wù)官制度，選取47名政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的工作人員組成首席服務(wù)官隊(duì)伍，實(shí)時(shí)為繳存單位提供及時(shí)周到的服務(wù)。憑借過(guò)硬的服務(wù)，我中心榮獲全市政務(wù)服務(wù)先進(jìn)集體稱號(hào)，被列為全國(guó)住房公積金系統(tǒng)服務(wù)提升三年行動(dòng)基層聯(lián)系點(diǎn)之一，10名同志分別獲得我市服務(wù)群眾標(biāo)兵、優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵等稱號(hào)。

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記者|楊鳴宇 編輯|梁思佳
審核|張曉航 終審|朱代軍