2月27日，德州市政府新聞辦舉行第三場 “優(yōu)化消費環(huán)境 加快建設(shè)區(qū)域消費中心城市” 主題系列新聞發(fā)布會。德州市市場監(jiān)管局黨組成員、副局長范書玉介紹了“提升我市消費品質(zhì)，增強群眾消費體驗”等方面的政策落實情況，并回答了記者提問。

德州市做好放心消費示范單位評選公示。向社會公示了31家“市級放心消費示范單位”，在此基礎(chǔ)上，向省消保工作聯(lián)席會議辦公室推送的21家單位全部獲批“省級放心消費示范單位”。截至目前，全市各級放心消費示范單位10017家。今年，將嚴格按照《山東省放心消費示范單位創(chuàng)建評估公示暫行辦法》規(guī)定的評估程序和《放心消費示范單位創(chuàng)建復(fù)核表》進行星級評估，確保每一家“示范單位”質(zhì)量，做好示范單位的發(fā)展培育，全市計劃新培育放心消費示范單位1000家以上。

德州市扎實推進線下實體店無理由退貨。制定并印發(fā)了《關(guān)于全面扎實推進線下購物七日無理由退貨活動的指導(dǎo)意見》，截至目前，全市七日無理由退貨承諾單位達30134家，其中2022年全市新發(fā)展七日無理由退貨承諾單位23453家，實現(xiàn)了各縣（市）區(qū)“線下購物七日無理由退貨”工作全覆蓋。下一步，將加大對無理由退貨單位的宣傳推廣，提升經(jīng)營主體參與率和覆蓋率。

德州市創(chuàng)新推行企業(yè)無償延保服務(wù)承諾。讓消費更加放心安心舒心。此項工作為我市的一項創(chuàng)新工作，得到了省市場監(jiān)管局充分肯定，并入選“全省放心消費創(chuàng)建優(yōu)秀案例”。目前，全市在手機、家電、汽車等多個領(lǐng)域發(fā)展培育無償延保服務(wù)承諾單位61家。

德州市規(guī)范化建設(shè)消費維權(quán)服務(wù)站。依托具有一定規(guī)模的市場主體、行業(yè)協(xié)會、景區(qū)、綜合體、特色小鎮(zhèn)等規(guī)范化建設(shè)維權(quán)服務(wù)站，不斷提升消費維權(quán)服務(wù)效能。已建設(shè)維權(quán)服務(wù)站324個，線上維權(quán)服務(wù)站14個。

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記者|楊鳴宇 編輯|王子梁辰
審核|張曉航 終審|朱代軍