張楠，女，漢族，1997年出生，現(xiàn)任陵城區(qū)丁莊鎮(zhèn)殘聯(lián)副理事長，張楠自從事殘聯(lián)工作以來，懷著“用愛關懷、溫柔以待”的熱誠之心，始終堅持想殘疾人之所想、急殘疾人之所急，用自己的所學所會，為殘疾朋友排憂解難。她用愛心彰顯了真情，用善舉詮釋了擔當，感染著身邊的每一個人，為廣大殘疾人帶來更多陽光般的溫暖和希望，在殘疾群眾眼里她是大家伸手點贊的“自家人”。

身在其職，為民謀福

張楠面對自己陌生的殘聯(lián)工作，積極學習殘疾人相關業(yè)務知識，通過網(wǎng)絡、政策性文件等多渠道學習殘疾人幫扶政策，將政策條文吃準、吃透，以便在殘疾人需要幫助時，可以第一時間根據(jù)實際情況制定對應的幫扶方案，提供精準救助，做到殘疾人及其家庭應該享受的幫扶政策一條不落。

在丁莊鎮(zhèn)大劉村有一對殘疾父子相依為命，生活艱難。父親劉恩愛是肢體二級殘疾人，兒子劉胖胖是肢體一級殘疾人。父子兩人一個是低保享受人員一個是特困供養(yǎng)人員，每月享受1482元補貼。但近年來，隨著劉恩愛的年齡增大，自己的行動能力日漸下降，照顧常年躺在床上的兒子更是難上加難。知道這一情況后，張楠馬上來到劉恩愛的家中進行實地走訪，雖然他們享受了所有應該享受的困難群眾補助，但張楠還是希望可以從實際生活方面再為他們提供一點幫助。通過查看他們的居住環(huán)境以及日常生活習慣，為他們申請了殘疾人輔具和重度殘疾人家庭無障礙改造，先后在兩年的時間里為他們申請了殘疾人護理床和太陽能熱水器，大大緩解了劉恩愛照顧兒子的不便，為他們貧苦的生活帶去了便利。

用心換心，真情幫扶

張楠家在外地，剛參加工作時的張楠一口標準的普通話，卻和群眾總是說得“驢唇不對馬嘴”，鬧了好多笑話，為更好地開展工作，張楠抓住每一個下村入戶的機會練習本地方言，無論嚴寒酷暑，她都挨家挨戶去上門走訪，她用心傾聽，用眼留意，并將群眾關心的都仔細地記錄在本子上，不到一年的時間，她的本子就記了厚厚的一本，不是本地人的她也已經(jīng)可以說一口純正的“本地話”。2023年5月24日，丁莊鎮(zhèn)鄭屯村的一位名叫呂春玲的殘疾人在丁莊鎮(zhèn)殘疾人康復小屋做訓練康復時，突發(fā)疾病，當時正在現(xiàn)場張楠見狀，冷靜應對、及時處理——先將呂春玲老人扶到床上平躺，隨后打電話通知值班醫(yī)生來檢查情況，并迅速趕到藥店自費為其購買了藥物，老人在吃過藥后情況得到明顯好轉(zhuǎn)，爭取到了寶貴的治療時間，避免了情況進一步惡化。事后在和呂春玲老人溝通中得知，她這是老毛病了，這次出門忘記帶藥，如果不是張楠的冷靜處理，后果不堪設想?！斑@個小姑娘跟我孫女差不多大，我去康復訓練時一直照顧我，陪我說話，我感覺特別暖心。這次我突然犯病，我知道她也很緊張，但她還是一直安慰我，照顧我，為我忙前忙后，真的很感謝她?！眳未毫岣屑さ卣f。張楠的助人為樂、在群眾有困難時挺身而出，也很快讓她成了群眾心里的“自家人”。

以愛育愛，溫暖萬家

張楠總是把殘疾人的方方面面記在自己的心中，當她發(fā)現(xiàn)殘疾人在整理評殘材料時常出現(xiàn)漏拿、錯拿等問題時，她設計了丁莊鎮(zhèn)專屬的殘疾人檔案袋，杜絕了殘疾人反復跑的問題，保證了殘疾人評殘業(yè)務一次性辦理成功。

通過近兩年的為殘疾人提供服務，張楠發(fā)現(xiàn)其實殘疾人這個群體還大大地有潛力可挖。畢竟“授人以魚不如授人以漁”，一時的幫助只能解決她們暫時的困難，只有幫助他們提高“自助”的能力才能真正讓他們擺脫生活的窘境，為此，張楠主動找到了薛莊村的視力殘疾人薛建，以他的盲人按摩店為基地，帶領其他符合條件的殘疾人參觀學習，交流經(jīng)驗，通過薛建的分享帶動更多殘疾人看到就業(yè)的希望。同時聯(lián)合丁莊鎮(zhèn)手工零活創(chuàng)業(yè)者在丁莊鎮(zhèn)如康家園專門開辟出一間工作室，幫助殘疾人聯(lián)系扎花、制作等手工活，并且負責運輸、銷售，為殘疾人們提供了一個在家門口也能參與就業(yè)的平臺，極大地解決了殘疾人的生活困難和就業(yè)困難問題。

來源：陵城區(qū)精神文明指導中心