李晶,女,漢族,中共黨員,1986年出生,現(xiàn)任德州市公安局陵城分局安德派出所副所長。從警十三載,李晶成長為一名忠于職守,勇于擔當、無私奉獻的人民警察,用自己的實際行動履行了一名人民警察應盡的職責。近年來,先后榮獲全省公安機關優(yōu)秀女民警、全省公安機關“兩個大抓”暨基層基礎建設攻堅戰(zhàn)“再抓三年”工作成績突出個人、德州市“誠信使者”、德州市最美青年、全市戶口清理整頓先進個人、全市公安機關百佳民警、全市公安機關“我為群眾辦實事”實踐活動成績突出個人、全市公安機關黨建帶隊建“紅星個人”等多項稱號。
愛崗敬業(yè)、刻苦鉆研,全面提升業(yè)務素質
基層內勤民警雖不像刑警那樣出生入死勇破大案盡顯英雄本色,但卻是百姓與警察聯(lián)系最多的地方,日常工作瑣碎而繁重,有時工作沒日沒夜,經常加班加點,面對這種情況下,李晶從來沒有任何怨言,工作中堅持勤做、勤寫、勤說、勤跑、勤思,總結出十二字工作法:嘴甜、手快、腿勤、眼明、心實、情真。為避免任務多造成工作的積壓,她要求自己“走路快、吃飯快、辦事快”,“上班一分鐘,干好六十秒”,堅持當天事當天結,時常主動找時間加班。在基層工作的10多年時間里,她的工作精神得到了領導和同事的肯定。
戶籍工作是一項政策性、時效性、關聯(lián)性較強的工作,關系到群眾的切身利益,因此對戶籍民警自身的業(yè)務專業(yè)水平要求較高。李晶在做好日常工作的同時,利用平時休息時間及時了解上級出臺的政策法規(guī)和戶政管理規(guī)章,在學懂弄通上狠下功夫,以適用法律法規(guī)及相關戶政管理規(guī)章做到“一口清”為切入點,熟練掌握戶籍業(yè)務,不斷提高辦公質量,為群眾提供優(yōu)質高效的戶籍服務。多次獲得“窗口單位服務之星”、“優(yōu)秀戶籍員”稱號。
扎根基層、甘于奉獻,讓青春在服務中燃燒
派出所是公安機關聯(lián)系群眾,服務群眾的重要“窗口”,內勤的一言一行直接影響著公安機關的形象。工作中,李晶在服務中堅決做到態(tài)度熱情,禮貌待人,說話和氣,辦事公道。群眾遇到問題,她不管有多忙,手頭事情有多繁雜,她總是摯心誠意地去辦理、去解困。2016年5月,時任戶籍民警的李晶在走訪過程中接到汪淑蘭的求助,她從內蒙古呼倫貝爾扎蘭屯來到陵城20余年,與親人早已斷了聯(lián)系,希望民警幫助她尋親。李晶根據汪阿姨提供的信息,幾經輾轉查詢到了其家人的信息,但遺憾的是,由于多種原因,汪阿姨的戶口信息被注銷。為了幫助汪阿姨回家,李晶與當?shù)毓矙C關取得聯(lián)系,幫助她申請恢復常住戶口登記。由于跨省調查工作需要兩地派出所相互配合,所用時間較長。在這期間,李晶手把手幫著汪阿姨填寫辦理各種個人申請、戶籍照片等相關材料,并自掏腰包墊付了所有材料的郵寄費用。2016年8月份,在李晶的幫助下,汪阿姨順利完成了戶口補錄手續(xù),李晶怕汪阿姨迷路,專門送給汪阿姨一部手機,方便在路途中聯(lián)系家人,并幫助其購買了返鄉(xiāng)車票。找回了戶口也聯(lián)系上了親人,之后汪阿姨便在陵城徹底安頓下來了。轉眼間,5年過去了,2021年4月,準備結婚的汪淑蘭再次犯了難,她再次想到了5年前幫助她辦理戶口的李警官。雖然李晶不在戶籍窗口工作了,但是聽到汪淑蘭的情況后,還是立即帶著她跑前忙后張羅起來。先是開車拉著汪阿姨一家到政務服務中心辦理了結婚手續(xù)、辦理了醫(yī)療保障手續(xù);緊接著又聯(lián)系內蒙古當?shù)嘏沙鏊k理戶口遷移相關手續(xù),當天為汪阿姨購買了返鄉(xiāng)車票回家辦理手續(xù),擔心她不認識路,還細心地手寫了一份詳細的路線圖,路線圖上不僅標注了火車發(fā)車到站時間、換乘路線,并提醒汪阿姨換乘過程中遇到問題一定要找警察尋求幫助,李晶還特意將自己和汪阿姨夫妻倆的電話寫在上面,方便突發(fā)特殊情況能夠及時聯(lián)系,可謂事無巨細。一天下來,李晶跑“斷”了腿把汪阿姨的難題全部解決了。該事跡被大眾日報、德州廣播電視臺宣傳報道,獲得了群眾的一致好評。
護航中高考,全力守護,永葆為民本色
2010年參加工作至今,每逢中高考,都是李晶最緊張的一段日子。“姐姐,我明天考試,身份證鎖在教室拿不出來了?!边@是2022年高考前一天晚上十點半,李晶接到一名“小馬虎”求助。李晶安慰他不要慌張,并約定明日一早在考點將臨時身份證制好交給他。類似這樣的電話,李晶這些年不知道已經接過多少個,她寬慰的不只是考生的心,還有考生家長的心。 2022年中考前夕,李晶接到一位考生媽媽的電話,李晶聽出對方聲音有些顫抖,仔細詢問才知道孩子第二天就要參加中考,但臨到考前卻發(fā)現(xiàn)身份證丟了。比孩子還慌張的媽媽因為沒有幫孩子收拾好備考文具和證件而自責不已,情緒崩潰,更擔心因此而影響到孩子的考試情緒。李晶一邊安慰考生媽媽,平復她的心情,一邊迅速詢問考生信息,并承諾第二天一早辦理臨時身份證讓考生能夠順利走進考場?!白o航中高考11年了,每逢考試這段時間,我比考生都緊張,晚上睡覺時都將手機放到枕頭旁邊,24小時無靜音,生怕漏接每一個考生的求助電話……”13年的從警生涯,從一名戶籍民警,成長為派出所辦公室的“多面手”,無論是否在戶籍崗位上,李晶從未缺席過任何一次中高考的護航任務,高考當天早上7點準時出現(xiàn)在考點門口,已經成為她13年來的固定日程。
勤奮勵人志,奉獻鑄警魂。李晶將自己的理想信念和事業(yè)追求同黨和人民的利益緊緊相連,用至誠之心詮釋著公安民警的愛民情懷。