閆鵬,男,中共黨員,1988年出生,樂(lè)陵人,現(xiàn)任職于樂(lè)陵市市場(chǎng)監(jiān)督管理局花園監(jiān)管所。自從事市場(chǎng)監(jiān)管工作以來(lái),閆鵬認(rèn)真履職,嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),逐漸在市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域成為一名出色的業(yè)務(wù)能手,較好地完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),他勤勤懇懇的工作態(tài)度也得到了領(lǐng)導(dǎo)同事與群眾的一致好評(píng)。
閆鵬勤于實(shí)干,扎根基層,積累了豐富的執(zhí)法辦案技巧與經(jīng)驗(yàn),他堅(jiān)持依法行政的監(jiān)管原則,始終抓好事前、事中與事后監(jiān)管,確保基層監(jiān)管工作不缺位、不失位、站好位,全面開(kāi)展食品、藥品、工業(yè)品、特種設(shè)備領(lǐng)域監(jiān)管。同時(shí),他樂(lè)于幫助同事,經(jīng)常與同事探討辦案技巧與法律知識(shí)運(yùn)用,有效提升了花園監(jiān)管所整體執(zhí)法辦案能力。
閆鵬對(duì)花園鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)的監(jiān)管單位了然于心,不論是食品生產(chǎn)企業(yè)還是餐飲流通單位,對(duì)他們的信息做到了完全掌握,在完善花園監(jiān)管所紙質(zhì)檔案的同時(shí),形成電子臺(tái)賬,并適時(shí)更新信息。在日常的監(jiān)管工作中深入監(jiān)管單位,全面檢查證照是否齊全,是否在有效期內(nèi),從業(yè)人員是否持有效健康證上崗,是否執(zhí)行進(jìn)貨查驗(yàn)制度。在春秋季開(kāi)學(xué)的時(shí)候,他經(jīng)常深入學(xué)校食堂開(kāi)展監(jiān)督檢查,確保學(xué)生的飲食安全。每逢節(jié)假日,閆鵬仍會(huì)堅(jiān)守崗位,守護(hù)市場(chǎng)的安全,確保廣大群眾度過(guò)一個(gè)安全祥和的節(jié)日。在市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域的各個(gè)專項(xiàng)檢查時(shí)間點(diǎn),他也總能按時(shí)開(kāi)展“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”專項(xiàng)檢查、創(chuàng)建放心消費(fèi)單位等檢查行動(dòng),不折不扣地完成了上級(jí)交辦的任務(wù)。
在整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,難免存在消費(fèi)糾紛。閆鵬能夠高效及時(shí)地介入調(diào)節(jié)消費(fèi)糾紛,維護(hù)消費(fèi)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。在收到各熱線平臺(tái)的投訴舉報(bào)工單后,他總是第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)或通過(guò)電話了解消費(fèi)者訴求,核查投訴舉報(bào)真實(shí)性,注重查找在消費(fèi)糾紛中的證據(jù),依法依規(guī)處理轄區(qū)內(nèi)消費(fèi)者的投訴舉報(bào),切實(shí)維護(hù)了消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益。
閆鵬還注重幫扶個(gè)體和企業(yè)的發(fā)展。對(duì)新開(kāi)業(yè)辦理許可證的申請(qǐng)人,他總是熱情服務(wù),耐心細(xì)致的講解注意事項(xiàng),提醒業(yè)戶防范經(jīng)營(yíng)過(guò)程中容易出現(xiàn)的問(wèn)題。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地核查,指導(dǎo)業(yè)戶要保持經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所干凈衛(wèi)生,證照公示齊全透明,告訴商家要規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。并指導(dǎo)業(yè)戶開(kāi)展智慧經(jīng)營(yíng),使用手機(jī)完成掌上食品安全知識(shí)培訓(xùn),讓來(lái)訪的群眾省時(shí)、省心、省力辦好業(yè)務(wù),贏得了來(lái)訪群眾的紛紛好評(píng)。
作為一名基層市場(chǎng)監(jiān)管工作人員,閆鵬始終堅(jiān)守著平凡的崗位,為了一份責(zé)任,守護(hù)一方安全,在平凡的工作崗位上創(chuàng)造著不平凡的業(yè)績(jī)。