“同學(xué)們，濕手不能碰電器。在我們家中有哪些容易觸電的地方？大家來找一找?！比涨?，國網(wǎng)德州供電公司“善小·亮德”志愿服務(wù)隊(duì)的5名志愿者走進(jìn)德州市解放北路小學(xué)，通過現(xiàn)場講解安全用電知識、組織趣味小游戲等方式，增強(qiáng)學(xué)生們安全用電意識，提高自我保護(hù)能力。

作為全國文明單位，國網(wǎng)德州供電公司全方位構(gòu)建志愿服務(wù)體系，打造“善小·亮德”志愿服務(wù)品牌。2014年起，推出了“關(guān)愛兒童用電·共繪彩虹藍(lán)天”志愿服務(wù)項(xiàng)目，以中小學(xué)生為服務(wù)對象，每年開學(xué)季開展一場安全用電講座、一次學(xué)校用電隱患排查、一次學(xué)校電工安全培訓(xùn)、一次觸電急救培訓(xùn)、一次用電安全作品征集等“五個一”志愿服務(wù)活動。截至目前，“善小·亮德”志愿服務(wù)隊(duì)擁有700余名志愿者，累計(jì)開展安全用電宣講5000余次，21萬名中小學(xué)生接受了安全用電教育，排查校園用電隱患900余次。“關(guān)愛兒童用電·共繪彩虹藍(lán)天”志愿服務(wù)項(xiàng)目2021年獲評全國最佳志愿服務(wù)項(xiàng)目。

國網(wǎng)德州供電公司堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，實(shí)施“黨建+”工程，在融合上精準(zhǔn)發(fā)力，推動黨建工作與精神文明建設(shè)、黨建工作與業(yè)務(wù)工作緊密融合，把黨建優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新優(yōu)勢、競爭優(yōu)勢、發(fā)展優(yōu)勢。結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，制定了《精神文明建設(shè)重點(diǎn)工作二十四節(jié)氣表》，以重大節(jié)日為軸，以主要活動為點(diǎn)，對各項(xiàng)活動精細(xì)策劃、周密安排、落細(xì)落實(shí)。

該公司扛起電力保供責(zé)任，成立了重點(diǎn)項(xiàng)目掛圖作戰(zhàn)專班，主動走訪35個省重大項(xiàng)目、93個省重點(diǎn)項(xiàng)目、122個市重點(diǎn)項(xiàng)目，堅(jiān)持快速響應(yīng)，“一企一策”保障項(xiàng)目用電需求?？焖俑M(jìn)德州天衢新區(qū)戰(zhàn)略布局，編制專項(xiàng)電網(wǎng)規(guī)劃，持續(xù)加大電網(wǎng)投入。打造“德電特快”供電服務(wù)品牌，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，抓實(shí)“減資料、壓環(huán)節(jié)、減時限、降成本”4項(xiàng)任務(wù)，高、低壓辦電時長分別壓減至36.6個和1.32個工作日。以黨支部為單位，建立彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)，深入開展“同舟度時艱、四進(jìn)送服務(wù)”大走訪活動，累計(jì)走訪23.98萬名客戶，解決客戶用電問題400余項(xiàng)。

針對人民群眾用電需要，國網(wǎng)德州供電公司推進(jìn)政企辦電信息共享，打造“水電氣暖信”一網(wǎng)聯(lián)辦，推出業(yè)務(wù)辦理免提交證照證明清單，推行“無證明”極簡服務(wù)。為群眾提供“網(wǎng)上國網(wǎng)”等多渠道線上辦電，發(fā)揮“線上服務(wù)預(yù)約”作用，助力客戶業(yè)務(wù)辦理“一次都不跑”。

□本報(bào)記者 唐曉穎 本報(bào)通訊員 李玉剛 霍麗雯