德州新聞網(wǎng)訊(通訊員 李聰)為深入踐行金融工作的政治性、人民性,將便捷、安全、溫暖的金融服務(wù)送到百姓家門口,1月25日(周日),恒豐銀行德州分行營業(yè)部組織業(yè)務(wù)骨干,利用周末休息時間,主動走出網(wǎng)點、深入基層,前往抬頭寺鎮(zhèn)開展“金融服務(wù)進鄉(xiāng)村”專項活動,集中為村民普及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識,并提供現(xiàn)場業(yè)務(wù)辦理服務(wù),獲得了當?shù)卮迕竦膹V泛歡迎與好評。
活動現(xiàn)場,分行營業(yè)部工作人員通過發(fā)放宣傳折頁、結(jié)合真實案例以案說法等多種形式,用通俗易懂的語言向村民們詳細講解了當前高發(fā)的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手法、特點及危害,重點剖析了針對農(nóng)村地區(qū)易發(fā)生的“投資理財”“冒充公檢法”“虛假貸款”“養(yǎng)老詐騙”等典型案例,反復叮囑村民們要牢記“三不一多”原則:未知鏈接不點擊、陌生來電不輕信、個人信息不透露、轉(zhuǎn)賬匯款多核實,切實守護好自己的“錢袋子”。生動詳實的講解有效提升了村民,特別是老年群體的風險防范意識和識騙防騙能力。
在筑牢反詐“防火墻”的同時,恒豐銀行的工作人員還為有需要的村民提供了面對面、一對一的金融服務(wù)。他們攜帶移動設(shè)備,現(xiàn)場為村民辦理了公積金繳存、銀行卡開通與使用指導、余額查詢、轉(zhuǎn)賬匯款等多項基礎(chǔ)業(yè)務(wù),耐心解答村民關(guān)于存款、理財、貸款等方面的疑問,將銀行柜臺“搬”到了村民身邊,真正實現(xiàn)了“足不出戶,享受服務(wù)”。
此次活動以貼心的服務(wù)、務(wù)實的舉措,有效打通了農(nóng)村金融服務(wù)的“最后一公里”,拉近了銀行與村民的距離。未來,分行將繼續(xù)堅持“以客戶為中心”的服務(wù)理念,常態(tài)化開展形式多樣的金融知識普及和上門服務(wù)活動,不斷提升金融服務(wù)的覆蓋面、可得性和滿意度,為構(gòu)建安全、和諧、健康的金融環(huán)境貢獻恒豐力量。