德州新聞網訊(師傳龍)7月17日,家住德城區(qū)的李女士將一面寫有“理賠及時挽救家庭”字樣的錦旗送到太平人壽德州中心支公司負責人梁宗嶺手中,激動地表示:“感謝太平人壽,你們的高效理賠和貼心服務,讓我真切感受到‘客戶至上’不是一句空話”。
據了解,李女士2020年6月購買保險產品時,原本想買一款重疾險,但因年過50,重疾保費比較高,便心生猶豫。太平人壽德州支公司的業(yè)務人員了解了李女士的需求和顧慮,便推薦她購買了一份特定疾病保險,保費相對低一些,可以保障多種女性高發(fā)重疾。
今年6月,李女士不幸確診乳腺癌。雖然心里一時很難接受,但好在未雨綢繆配置了商業(yè)保險,可以不為費用發(fā)愁。
在理賠人員的指導下,李女士很快便準備齊資料提起了理賠申請。48小時后,李女士就收到了太平人壽的理賠通知書,一次性獲賠10萬元。