德州新聞網(wǎng)訊（記者王志冕）4月22日，市委副書記、市長朱開國到市民熱線受理中心接聽群眾來電、到市信訪中心公開接訪，并督導調(diào)度市級領(lǐng)導包案事項化解工作。市委常委、政法委書記邵浩浩，市政府秘書長王勝強參加。

朱開國認真聽取群眾訴求，詳細詢問情況，現(xiàn)場推動解決，要求有關(guān)縣市區(qū)和部門專人負責、跟進落實，切實維護群眾合法權(quán)益。他強調(diào)，要堅持問題導向，逐案分析梳理，分類精準施策，依法依規(guī)妥善解決群眾合理訴求。要加快工作進度，對條件成熟、事實清楚的即知即辦、能辦快辦，對情況復雜、難度較大的理清脈絡(luò)、有序推進。要注重標本兼治，耐心細致做好群眾工作，找準問題癥結(jié)，實現(xiàn)案結(jié)事了、實質(zhì)化解。要強化源頭預防，健全化解機制，主動深入群眾，掌握社情民意，及時把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。

邵浩浩就做好相關(guān)工作講了意見。