□本報(bào)記者 馬樂(lè) 本報(bào)通訊員 劉可欣
“太好了，破損的線桿移走了，亂七八糟的線纜都整理利索了，好看不說(shuō)，更安全了，真是給咱老百姓辦了件大好事?！苯眨沓鞘惺锿刈彐?zhèn)柴莊村村民對(duì)村里的變化贊不絕口。
柴莊村村民柴先生屋后埋設(shè)有3根線桿，上面高高低低掛了很多條線纜?！斑@根線桿不僅歪了，還有很多條明顯裂痕，就怕哪天倒了砸壞房子。也不知線桿上的線纜有什么用途，萬(wàn)一有電就危險(xiǎn)了?！辈裣壬謸?dān)心，但不知道應(yīng)該如何解決問(wèn)題，于是撥打了12345市民熱線求助。
接到訴求后，市“12345”市民熱線服務(wù)中心第一時(shí)間轉(zhuǎn)交屬地及通訊運(yùn)營(yíng)單位調(diào)查處理，但各單位均表示該線桿非本單位設(shè)立，無(wú)管理權(quán)限。為深入核查情況，盡快挪移廢棄線桿，6月8日，市“12345”市民熱線服務(wù)中心督辦人員會(huì)同禹城熱線中心、十里望回族鎮(zhèn)政府、4家通訊運(yùn)營(yíng)單位、國(guó)網(wǎng)禹城市供電公司相關(guān)負(fù)責(zé)人共赴現(xiàn)場(chǎng)集中辦公。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，大家發(fā)現(xiàn)那根破損明顯的線桿表面隱約寫(xiě)有“中國(guó)移動(dòng)”字樣。經(jīng)多方核實(shí)，中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)山東有限公司禹城分公司工作人員表示，該線桿為廢棄線桿，現(xiàn)已停用，但線桿上的線纜確實(shí)由他們公司架設(shè)。根據(jù)“誰(shuí)設(shè)立誰(shuí)負(fù)責(zé)”“誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，該處線桿的移除工作由禹城移動(dòng)公司全權(quán)負(fù)責(zé)，目前已經(jīng)移除。
近年來(lái)，隨著農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入力度逐漸加大，農(nóng)網(wǎng)改造、寬帶進(jìn)村給農(nóng)村群眾生產(chǎn)生活帶來(lái)了極大便利，但隨之而來(lái)的農(nóng)村線纜雜亂的問(wèn)題也越來(lái)越突出，不但影響了村容村貌，也帶來(lái)了不小的安全隱患。我市印發(fā)的《農(nóng)村人居環(huán)境“百村示范千村提升全域整治”行動(dòng)方案》中，明確19項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，其中包括開(kāi)展農(nóng)村“三線”（電力線、通信線、廣播電視線）專項(xiàng)整治行動(dòng)，重點(diǎn)解決農(nóng)村主次干道、背街小巷等內(nèi)外墻飛線、機(jī)箱破損、管線雜亂、線桿老舊破損等問(wèn)題。
“在現(xiàn)場(chǎng)督辦時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)村內(nèi)不少線桿都出現(xiàn)了不同程度的破損，空中線纜雜亂無(wú)章、縱橫交錯(cuò)，還有些下垂的線纜被村民當(dāng)成了晾衣繩?！笔小?2345”市民熱線服務(wù)中心督辦一科副科長(zhǎng)楊雪峰介紹。按照“以點(diǎn)帶面”“舉一反三”的督辦原則，督辦人員帶領(lǐng)4家運(yùn)營(yíng)單位及供電公司繼續(xù)在村內(nèi)摸排走訪，逐一確定傾斜破損線桿、廢棄線纜、懸落線纜的責(zé)任單位，同時(shí)明確整改時(shí)限，確保該村線桿線纜問(wèn)題一次性處理到位。
在隨后的整治過(guò)程中，鎮(zhèn)村兩級(jí)工作人員協(xié)助相關(guān)單位，按照平整對(duì)稱、捆扎均勻、牢固安全、美觀協(xié)調(diào)的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)空中凌亂線纜進(jìn)行整理，進(jìn)一步優(yōu)化了線纜布局。同時(shí)，清理沒(méi)用的廢線，剪掉或理順不規(guī)范的飛線?！皟H用了10天時(shí)間，村里雜亂無(wú)序的纜線就煥然一新，為我們解決了大問(wèn)題?！辈袂f村黨支部書(shū)記柴勇軍欣喜地說(shuō)。十里望回族鎮(zhèn)紀(jì)委書(shū)記陳倩表示，“我們將定期組織‘回頭看’，形成長(zhǎng)效機(jī)制，確保農(nóng)村人居環(huán)境整治工作走深走實(shí)?！?/p>
據(jù)統(tǒng)計(jì)，線桿線纜維護(hù)問(wèn)題一直是近年來(lái)熱線辦理中的難點(diǎn)。去年2月，市“12345”市民熱線服務(wù)中心組織移動(dòng)、聯(lián)通、電信、山東廣電、城市管理等14家單位召開(kāi)座談會(huì)，建立解決線桿線纜癥結(jié)問(wèn)題長(zhǎng)效處理機(jī)制，商定“誰(shuí)設(shè)立誰(shuí)負(fù)責(zé)”“誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)于“無(wú)使用、無(wú)維護(hù)、無(wú)認(rèn)領(lǐng)”的三無(wú)線桿，由屬地做好拆除工作，減少“踢皮球”“打太極”等問(wèn)題發(fā)生。“對(duì)于農(nóng)村線桿線纜問(wèn)題，我們建議落實(shí)屬地兜底責(zé)任，形成聯(lián)動(dòng)管理機(jī)制，共同落實(shí)行業(yè)管理責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)村莊各類管線設(shè)施的施工、維護(hù)等工作的日常監(jiān)管。同時(shí)充分發(fā)揮村民自治和監(jiān)督作用，強(qiáng)化基層網(wǎng)格管理，形成全民共治、共管、共享的良好氛圍。”楊雪峰說(shuō)。