德州新聞網(wǎng)訊(記者石秀秀 通訊員王曉繪)2026年春運(yùn)今天正式啟動(dòng),為讓廣大旅客安心出行,德州市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法支隊(duì)在高鐵德州東站設(shè)立春運(yùn)暖心驛站,推出“5+N”項(xiàng)便民服務(wù)。
據(jù)了解,驛站設(shè)置在高鐵德州東站出站口附近,張貼有明顯標(biāo)識(shí),每天均有4名執(zhí)法隊(duì)員值班。為旅客免費(fèi)提供熱水、充電、簡(jiǎn)餐、應(yīng)急藥品、暖貼等5項(xiàng)基礎(chǔ)保障。同時(shí),還可提供失物招領(lǐng)、路線咨詢等服務(wù)。市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法支隊(duì)直屬三大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)張勝武介紹:“我們專門印制了帶有支隊(duì)長(zhǎng)服務(wù)電話的便民卡,發(fā)送給來往旅客,確保他們遇到問題訴求時(shí),現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)、及時(shí)解決?!?/p>