原標(biāo)題：我市持續(xù)推動(dòng)用電自管小區(qū)供電改造，破解居民“用電焦慮”——供電改造到戶 服務(wù)暖心到家

□本報(bào)記者馬樂(lè) 本報(bào)通訊員姚韓 韓再剛

1月13日，在位于天衢新區(qū)的德州人民銀行宿舍小區(qū)，居民王艷華輕點(diǎn)手機(jī)屏幕，通過(guò)微信小程序完成了家庭電費(fèi)的繳納。“電費(fèi)實(shí)時(shí)到賬，還能線上查余額及用電量?！蓖跗G華表示，供電改造后居民生活更方便了。

建成于2006年的德州人民銀行宿舍小區(qū)屬于用電自管小區(qū)。這類小區(qū)的供電設(shè)施產(chǎn)權(quán)不屬于供電企業(yè)，且未實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)“一戶一表”抄表收費(fèi)到戶。一直以來(lái)，電費(fèi)繳費(fèi)不便困擾著居民?！拔覀冃枰热ノ飿I(yè)充電卡，再將卡內(nèi)費(fèi)用刷到電表上才可以正常用電。趕上晚間或節(jié)假日物業(yè)休息，就更麻煩了?！蓖跗G華說(shuō)。除了繳費(fèi)不便，一些用電自管小區(qū)還存在供電質(zhì)量不穩(wěn)定、設(shè)施運(yùn)維主體不明確、檢修服務(wù)不及時(shí)等問(wèn)題。

為讓居民告別“用電焦慮”，我市在全省率先開(kāi)展“用電自管小區(qū)供電改造”工作，并將其連續(xù)兩年列入市級(jí)民生實(shí)事清單。2024年起在德城區(qū)、天衢新區(qū)先行試點(diǎn)，2025年在全市全面開(kāi)展改造，以點(diǎn)帶面推動(dòng)整體提升。

在天衢新區(qū)，包括德州人民銀行宿舍小區(qū)、水岸庭院小區(qū)在內(nèi)的6個(gè)小區(qū)被納入2025年改造范圍。改造工作啟動(dòng)前，天衢新區(qū)建設(shè)管理部物業(yè)管理辦公室會(huì)同街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)，全力配合市供電公司開(kāi)展多輪摸底調(diào)查?！拔覀冄?qǐng)居民代表、商戶代表、物業(yè)公司等多方座談，精準(zhǔn)掌握每個(gè)小區(qū)的設(shè)施現(xiàn)狀和群眾訴求?！碧灬樾聟^(qū)建設(shè)管理部物業(yè)管理辦公室主任左愛(ài)東介紹。

基于詳細(xì)的摸排信息，供電公司為每個(gè)小區(qū)量身定制改造方案。改造驗(yàn)收合格后，小區(qū)分戶計(jì)量裝置及供配電設(shè)施全部移交市供電公司進(jìn)行統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)供電到戶、抄表到戶、收費(fèi)到戶、服務(wù)到戶。

供電改造不是簡(jiǎn)單的設(shè)備更新，更著眼于智慧社區(qū)建設(shè)和發(fā)展需求?！斑@次改造預(yù)留了充足的供電容量，改造后的最大可承載用電負(fù)荷能力大幅提升。”左愛(ài)東介紹。截至目前，我市用電自管小區(qū)供電改造累計(jì)開(kāi)工小區(qū)424個(gè)，完工343個(gè)，惠及居民9.09萬(wàn)戶；線路故障次數(shù)同比下降90%，綜合供電可靠性提升至99.9%。