去年，我市為1767戶特困老年人家庭實(shí)施適老化改造——
“原居安養(yǎng)”托起幸福晚年
特困人員用上了適老化改造的護(hù)理床
床邊安上扶手，方便老人起臥
□文/圖 本報(bào)記者 李莉 本報(bào)通訊員 王彥 王仁海
衛(wèi)生間缺少扶手、地板不防滑、家中光線昏暗……對(duì)于老年人來(lái)說(shuō)，這些看似不起眼的問(wèn)題，往往存在安全隱患。
隨著社會(huì)老齡化趨勢(shì)逐漸加深，高齡、失能和殘疾等困難老年人居家養(yǎng)老的安全與便利問(wèn)題，始終牽動(dòng)著黨和政府的心。
為了讓更多家庭困難的老年人在原居安養(yǎng)幸福晚年，2023年，我市在充分調(diào)研“什么老年人有需求、老年人的需求是什么”的基礎(chǔ)上，共為1767戶特困老年人家庭免費(fèi)實(shí)施了適老化改造，創(chuàng)新打造“不離家、不離親、不離群”專業(yè)化評(píng)估、清單化改造、全方位服務(wù)的“三不離”“原居安養(yǎng)”德州模式，進(jìn)一步提升了特困老年人的居家生活質(zhì)量，打通了為老服務(wù)“最后一米”，讓黨和政府的好政策真正溫暖特困老年人的心。
一戶一策精準(zhǔn)問(wèn)需
1月1日，記者來(lái)到德州天衢新區(qū)抬頭寺鎮(zhèn)馬虎李村76歲的特困老人郭新章家，一進(jìn)屋就感到暖意融融，他正準(zhǔn)備去侄子家過(guò)新年?！敖裉焓顷?yáng)歷年，侄媳婦說(shuō)要一起過(guò)節(jié)，我收拾一下趕早過(guò)去?！惫抡聼崆榈亟榻B著他的情況。
郭新章無(wú)兒無(wú)女，因?yàn)橥炔繗埣?，行?dòng)不便，侄媳婦是他的照護(hù)人，常來(lái)家里幫忙收拾衛(wèi)生，平時(shí)改善生活也都會(huì)喊他一起?！罢疄槲覀兛紤]得太周到了，看我腿腳不便，給配備了拐杖凳，累了就可以坐下歇一歇。還給家里安裝了床邊護(hù)欄、坐便椅、室內(nèi)小夜燈和庭院太陽(yáng)能燈，一到傍晚就亮起來(lái)，特別方便?！闭f(shuō)起適老化改造，郭新章非常滿意。
去年，市委、市政府將實(shí)施特困老年人家庭適老化改造納入18件民生實(shí)事，在全市范圍內(nèi)為1000戶以上特困老年人家庭實(shí)施適老化改造，全力改變老年人“如廁難、出行難、洗澡難、生活難”問(wèn)題，進(jìn)一步提升他們的居家生活質(zhì)量，讓更多家庭困難的老年人在家中安享幸福晚年。
“為了更好地推進(jìn)適老化改造，禹城通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)的方式，聘請(qǐng)了專業(yè)團(tuán)隊(duì)挨家挨戶上門精準(zhǔn)問(wèn)需，根據(jù)每位老人的意愿及身體評(píng)估、居室環(huán)境等情況‘一戶一策’制定改造計(jì)劃，精準(zhǔn)匹配，確保達(dá)到‘室內(nèi)行走便利、如廁洗澡安全、廚房操作方便、居家環(huán)境改善、智能安全監(jiān)護(hù)、輔助器具適配’的目標(biāo)要求?！庇沓鞘忻裾逐B(yǎng)老服務(wù)科科長(zhǎng)魏艷艷說(shuō)。
家住禹城市市中街道朱莊村的王普友就是受益者之一。王普友今年71歲，他和老伴兒腿腳不好，行動(dòng)不便，工作人員把他家屋門口的臺(tái)階改造成了水泥坡道，并配置了助行椅等用品，極大地方便了他們的日常生活。
一鍵呼叫智慧監(jiān)護(hù)
適老化改造不僅僅是硬件的改造。武城縣增加了智慧監(jiān)護(hù)功能，通過(guò)在老人家中開發(fā)家庭養(yǎng)老床位，依托智慧化設(shè)備，24小時(shí)監(jiān)護(hù)老人身體狀況，進(jìn)一步提升老人居家安全指數(shù)。
武城縣東關(guān)村78歲的李洪祥就是受益者。他家的紅外人體感應(yīng)和緊急報(bào)警器與他女兒和民政協(xié)理員的手機(jī)相連，當(dāng)遇到緊急情況時(shí)，按下呼救器，就可以第一時(shí)間通知對(duì)方。他們接到報(bào)警后，會(huì)及時(shí)趕過(guò)來(lái)。如果老人獨(dú)自在家，達(dá)到一定時(shí)長(zhǎng)沒(méi)有監(jiān)測(cè)到人體生命活動(dòng)，紅外感應(yīng)器會(huì)將信息反饋至信息化平臺(tái)上，相關(guān)信息會(huì)發(fā)送給工作人員，從而保障老人居家安全問(wèn)題。
德城區(qū)也在聚焦老年人安全、便利等需求的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步延伸優(yōu)化了改造內(nèi)容，將智能化安全監(jiān)護(hù)納入其中。同時(shí)印發(fā)《德城區(qū)家庭養(yǎng)老床位建設(shè)試點(diǎn)工作方案》，依托“適老化智慧監(jiān)護(hù)平臺(tái)”，將適老化改造與居家照護(hù)服務(wù)、長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)等工作有機(jī)結(jié)合，為老人提供24小時(shí)安全監(jiān)護(hù)服務(wù)。
“我們將60歲以上分散供養(yǎng)特困人員、低保人員中的高齡、失能、殘疾老年人納入‘兜底型家庭養(yǎng)老床位’名單，在適老化改造的同時(shí)，委托居家養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)為其提供專業(yè)護(hù)理、生活照料、遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)等52項(xiàng)照護(hù)服務(wù)，讓老人在家就能享受到專業(yè)的居家養(yǎng)老服務(wù)?！钡鲁菂^(qū)民政事業(yè)發(fā)展中心主任刁成志介紹。
強(qiáng)化驗(yàn)收定期維護(hù)
“政府給我家進(jìn)行了適老化改造，工作人員隔段時(shí)間就來(lái)家里看看使用情況，如果發(fā)現(xiàn)有破損，會(huì)給及時(shí)更換。”陵城區(qū)丁莊鎮(zhèn)鄭屯村70歲的困難群眾呂春玲滿意地說(shuō)。
“在改造過(guò)程中，我們通過(guò)政府采購(gòu)的方式，擇優(yōu)確定了適老化改造服務(wù)機(jī)構(gòu)和專業(yè)驗(yàn)收機(jī)構(gòu)。改造完成后，由專業(yè)驗(yàn)收機(jī)構(gòu)進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收，老人則根據(jù)使用情況，確定是否滿意?！绷瓿菂^(qū)民政局養(yǎng)老服務(wù)股副股長(zhǎng)任東奎說(shuō)，改造服務(wù)機(jī)構(gòu)還承擔(dān)著售后保障任務(wù)，老人在使用過(guò)程中遇到任何問(wèn)題，都必須第一時(shí)間上門解決，確保為老人提供實(shí)實(shí)在在的便利。
慶云縣在改造過(guò)程中同樣將被改造家庭滿意度作為考核標(biāo)準(zhǔn)。改造完工后，由縣審計(jì)局指定第三方公司對(duì)改造情況進(jìn)行整體審計(jì)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題全部整改完畢后，再結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。同時(shí)，要求施工方采取定期回訪的方式，對(duì)適老化改造項(xiàng)目進(jìn)行檢查、維護(hù)，針對(duì)使用過(guò)程中存在的問(wèn)題及時(shí)解決，對(duì)損壞產(chǎn)品立即進(jìn)行維修或更換，對(duì)一些剛需產(chǎn)品及時(shí)補(bǔ)充，堅(jiān)決杜絕完工走人的情況，使適老化改造有深度更有溫度。
“通過(guò)實(shí)施適老化改造，全面推進(jìn)了居家養(yǎng)老服務(wù)提質(zhì)擴(kuò)容，延伸了居家上門、智慧養(yǎng)老等服務(wù)，有效滿足了老年人多樣化、多層次養(yǎng)老服務(wù)需求，提升了他們的生活自理能力和居家生活品質(zhì)，讓‘原居安養(yǎng)’守護(hù)特困老年人的幸福夕陽(yáng)紅?！笔忻裾逐B(yǎng)老服務(wù)科科長(zhǎng)柳俊星說(shuō)。