德州新聞網(wǎng)訊（記者王露 通訊員張青青）近日，德州錕耀商貿(mào)有限公司負責人劉占旗發(fā)現(xiàn)企業(yè)因納稅信用等級低，無法正常開具發(fā)票，影響了日常經(jīng)營。撥打納稅服務熱線后，熱線人員告知劉占旗，因其名下還有一家注冊地在天津的企業(yè)納稅信用為D級，因而關(guān)聯(lián)影響了德州企業(yè)的納稅信用評級，建議其可以嘗試進行信用修復。

“我在外地，不方便趕回德州現(xiàn)場辦理?！眲⒄计煺f，熱線人員告訴他，可以通過征納互動平臺遠程申請辦理。在國家稅務總局德城區(qū)稅務局稅務干部的遠程輔導下，劉占旗梳理并上傳了相關(guān)證明材料。德城區(qū)稅務局與天津市稅務部門實時傳遞資料、協(xié)同核對信息，僅用5個工作日就為劉占旗名下注冊地在德州的企業(yè)辦理完信用等級修復，解除了發(fā)票限制。“人在外地也能遠程辦理跨省納稅信用修復，太方便了。”劉占旗感慨道。

德州市稅務局近年來聚焦納稅人繳費人“跨區(qū)域辦事難”問題，依托電子稅務局征納互動功能，整合遠程幫辦、資料傳遞、視頻輔導等多項服務，動態(tài)擴容“跨區(qū)通辦”清單。目前，跨區(qū)域涉稅事項報驗、預繳稅款等高頻業(yè)務均已納入“跨區(qū)通辦”清單，納稅人不用跨市跨省奔波，只需登錄電子稅務局，進入征納互動模塊提交“跨區(qū)通辦”申請，即可在工作人員輔導下網(wǎng)上辦結(jié)相關(guān)業(yè)務。

2025年以來，我市已累計辦理線上跨區(qū)業(yè)務683筆，實現(xiàn)涉稅業(yè)務云端受理、異地辦結(jié)。

為更好地服務企業(yè)，德州市稅務局健全訴求快速響應機制，構(gòu)建“推送、辦理、反饋、監(jiān)督、考評”全鏈條閉環(huán)管理，加強涉稅訴求分析研判，提升主動識別和解決能力；依托稅收大數(shù)據(jù)分析和標簽化管理，為市場主體精準畫像，通過征納互動平臺、新電子稅務局及新媒體多渠道分級分類推送政策，實現(xiàn)政策精準找人；統(tǒng)籌線上線下同向發(fā)力，依托稅企群、“稅周宣”課堂等載體廣泛宣傳，常態(tài)化開展“稅企面對面”活動，為新辦企業(yè)定制“開業(yè)第一課”及一對一輔導，推動線下響應與線上推送深度融合。