盒馬鮮生德州首店開(kāi)業(yè)以來(lái)每天顧客如潮。記者胡兵攝

德州特斯拉中心為顧客帶來(lái)全新試駕體驗(yàn)

□本報(bào)記者張志寧 胡兵 本報(bào)通訊員蘇宸

打卡第一家店、欣賞第一場(chǎng)秀、入手亞洲首發(fā)乃至全球首發(fā)新品……如今，一批含金量足、知名度高、帶動(dòng)力強(qiáng)的首店在我市如雨后春筍般涌現(xiàn)，首店日益成為消費(fèi)市場(chǎng)的新熱點(diǎn)。

我市將首店經(jīng)濟(jì)作為加快建設(shè)區(qū)域消費(fèi)中心城市、加速消費(fèi)品以舊換新的重要抓手，積極引進(jìn)消費(fèi)新業(yè)態(tài)、新模式、新場(chǎng)景，以高質(zhì)量供給滿足消費(fèi)新需求，重塑城市商業(yè)生態(tài)，解鎖消費(fèi)密碼。僅2025年，我市開(kāi)展首發(fā)首秀首展活動(dòng)10余場(chǎng)，引進(jìn)首店30家以上，不僅引領(lǐng)了消費(fèi)時(shí)尚，更加速了全市消費(fèi)市場(chǎng)的提質(zhì)升級(jí)。在“首店”的帶動(dòng)下，2025年，全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)到了1617.6億元，同比增長(zhǎng)4.5%。

以“首”促新 解鎖消費(fèi)流量密碼

自1月15日德州萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)盒馬鮮生德州首店開(kāi)業(yè)以來(lái)，每天都吸引著大批消費(fèi)者前來(lái)體驗(yàn)。在5000余平方米的沉浸式購(gòu)物空間，各類商品琳瑯滿目、一應(yīng)俱全，波士頓龍蝦、挪威三文魚(yú)、馬來(lái)西亞榴蓮等平日里難得一見(jiàn)的鮮活海產(chǎn)品及特色瓜果等也隨處可見(jiàn)。

“之前只能在高端商超才能采購(gòu)到的商品，現(xiàn)在家門口就能一站式集齊了。”1月25日，在上海工作的肖清揚(yáng)回到德州，得知盒馬鮮生開(kāi)業(yè)后便趕了過(guò)來(lái)。阿拉斯加帝王蟹、智利車?yán)遄?、紅茶味瑞士卷……每選購(gòu)一樣產(chǎn)品，他便拍照并發(fā)朋友圈，同好友分享這份快樂(lè)。

“今年我們將引進(jìn)8至10家首店。”德州萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)負(fù)責(zé)人表示，他們將聯(lián)動(dòng)盒馬鮮生及其他首店品牌發(fā)放消費(fèi)券，推出滿贈(zèng)等福利，讓市民暢享購(gòu)物紅利。

不僅盒馬鮮生超市人流如潮，德州特斯拉中心也是人流不斷，作為特斯拉公司在德州布局的首家門店，自去年12月10日開(kāi)業(yè)以來(lái)，每天前來(lái)體驗(yàn)或選車的顧客絡(luò)繹不絕?！熬€下體驗(yàn)?zāi)軒?lái)不一樣的感受，不僅滿足了‘嘗鮮’心理，更激發(fā)了購(gòu)車熱情?！斌w驗(yàn)結(jié)束后，消費(fèi)者李云哲便下單提車。

“首店經(jīng)濟(jì)”是指一個(gè)區(qū)域利用特有的資源優(yōu)勢(shì)，吸引國(guó)內(nèi)外品牌在區(qū)域首次開(kāi)設(shè)門店。近年來(lái)，我市加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)與政策引導(dǎo)，在出臺(tái)系列獎(jiǎng)勵(lì)政策的同時(shí)，鼓勵(lì)商業(yè)綜合體選擇客流量較為集中、業(yè)態(tài)互補(bǔ)、改造成本低、曝光度高的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，引入知名品牌旗艦店、概念店，引導(dǎo)傳統(tǒng)商場(chǎng)騰退低效店鋪，靈活運(yùn)用閑置空間，實(shí)現(xiàn)“微更新+場(chǎng)景再造”，推動(dòng)核心商圈提質(zhì)、特色街區(qū)賦能、新興載體創(chuàng)新，以首店流量撬動(dòng)消費(fèi)增量。

全流程服務(wù)、全要素保障，營(yíng)商沃土吸引著大批行業(yè)龍頭商貿(mào)企業(yè)在我市設(shè)立首店。德城區(qū)通過(guò)精準(zhǔn)招商，引進(jìn)200余家知名品牌，其中包括法國(guó)嬌蘭等國(guó)際品牌。禹城、寧津、樂(lè)陵引進(jìn)知名品牌，吸引德百海爾卡薩帝001號(hào)店、華為體驗(yàn)店、樂(lè)陵中影院線相繼落戶。僅2025年，全市引進(jìn)首店30余家，成為提升城市商業(yè)能級(jí)的原動(dòng)力和激活城市消費(fèi)的“流量密碼”。

“作為華為公司在德州首家新形象體驗(yàn)店，在店面形象、產(chǎn)品展示、服務(wù)體驗(yàn)上全面創(chuàng)新，給消費(fèi)者帶來(lái)全新的購(gòu)物體驗(yàn)?！睋?jù)禹城市商務(wù)局流通科科長(zhǎng)李梅介紹，禹城市德百?gòu)V場(chǎng)華為體驗(yàn)店利用數(shù)字技術(shù)打造沉浸式首發(fā)場(chǎng)景，自去年5月?tīng)I(yíng)業(yè)以來(lái)，營(yíng)業(yè)額逐月攀升。

破“卷”出圈 激發(fā)全域消費(fèi)活力

1月24日，UR（URBANREVIVO）德州澳德樂(lè)店首店開(kāi)業(yè)，讓澳德樂(lè)時(shí)代廣場(chǎng)再次火爆出圈。

“UR是國(guó)內(nèi)最早應(yīng)用快時(shí)尚商業(yè)模式的服裝品牌，在國(guó)外很多城市也有專賣店，如今在德州開(kāi)首店了，可不能錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)?！遍_(kāi)業(yè)當(dāng)天，喜歡追趕潮流的宋茜茜便約了好友一起趕了過(guò)來(lái)。

華為授權(quán)體驗(yàn)店、大疆機(jī)甲大師體驗(yàn)店、星巴克臻選店……短短幾年時(shí)間，德百集團(tuán)累計(jì)引進(jìn)服裝、餐飲、烘焙、潮玩等各領(lǐng)域首店近200個(gè)，一次次引領(lǐng)了消費(fèi)時(shí)尚、激發(fā)了市民的消費(fèi)熱情。但在集團(tuán)品牌招商部部長(zhǎng)范磊看來(lái)，首店的作用不只是提升了集團(tuán)的品牌形象、有了新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，更在于通過(guò)首店引領(lǐng)增強(qiáng)了用戶黏性，激活消費(fèi)市場(chǎng)。

“去年8月，361°超品店開(kāi)業(yè)，品牌方捐贈(zèng)了百萬(wàn)元的消費(fèi)券，全球品牌代言人阿隆·戈登也到現(xiàn)場(chǎng)與消費(fèi)者互動(dòng)。不僅361°產(chǎn)品被搶購(gòu)，也帶動(dòng)了其他服飾類產(chǎn)品熱銷?！卑牡聵?lè)時(shí)代廣場(chǎng)副總經(jīng)理王衛(wèi)衛(wèi)表示，借力首店的品牌效應(yīng)，跨年夜、店慶等活動(dòng)變得異常火爆，商場(chǎng)銷售額一次次創(chuàng)下新高。

首店經(jīng)濟(jì)的魅力，不僅在于“首”的稀缺性，更在于其通過(guò)業(yè)態(tài)創(chuàng)新、文化融合，為消費(fèi)者帶來(lái)全新體驗(yàn)。我市結(jié)合消費(fèi)需求和商圈特點(diǎn)，優(yōu)化首店要素配置，大力發(fā)展“首店+首發(fā)”“首店+展覽”“首店+賽事”“首發(fā)+科技”復(fù)合業(yè)態(tài)，推動(dòng)消費(fèi)新業(yè)態(tài)從“引入”向“生長(zhǎng)”、從“單點(diǎn)”向“集群”升級(jí)。澳德樂(lè)時(shí)代廣場(chǎng)因引入可隆等100余家首店，單日客流量超10萬(wàn)人次。

首店的落地，不僅給市民帶來(lái)全新的購(gòu)物體驗(yàn)，更加速了各商業(yè)生產(chǎn)及零售企業(yè)負(fù)責(zé)人思維的轉(zhuǎn)變。他們?cè)诋a(chǎn)品、服務(wù)、業(yè)態(tài)等多個(gè)維度創(chuàng)新，探索“特色美食+文創(chuàng)IP”，孵化“老字號(hào)+新業(yè)態(tài)”首店，打造主題化IP，實(shí)現(xiàn)“商業(yè)流量”與“文化留量”雙轉(zhuǎn)化。德州扒雞集團(tuán)推出休閑零食子品牌“魯小吉”，開(kāi)發(fā)奧爾良雞腿等新品，線上銷售額同比增長(zhǎng)4倍。樂(lè)陵市依托千年棗林和紅色文化資源，創(chuàng)新打造棗林夜市、電影主題美食街及非遺展演活動(dòng)，打造多元消費(fèi)場(chǎng)景，將傳統(tǒng)資源轉(zhuǎn)化為可持續(xù)增長(zhǎng)動(dòng)能。

服務(wù)升級(jí) 首店由爆火到“長(zhǎng)紅”

“首店經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，不僅反映消費(fèi)市場(chǎng)蘊(yùn)含的巨大潛力，而且極大地促使大批新品牌、新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品引入，是激發(fā)商圈活力、賦能商業(yè)經(jīng)濟(jì)的活水動(dòng)力?！笔形h校經(jīng)濟(jì)學(xué)部主任、教授楊明文表示，發(fā)展首店經(jīng)濟(jì)，短期靠顧客注意力引流，長(zhǎng)期則要靠產(chǎn)品吸引力留客，關(guān)鍵是要將“首店”轉(zhuǎn)化為“守店”，讓其由爆火變?yōu)椤伴L(zhǎng)紅”。

如何避免“首店熱”后的門庭冷落、如何平衡外部品牌引入與本土商業(yè)力量培育？為持續(xù)激發(fā)首店經(jīng)濟(jì)活力，我市厚培首店經(jīng)濟(jì)發(fā)展土壤，優(yōu)化首店空間布局，積極打造特色商圈和街區(qū)，推動(dòng)首店經(jīng)濟(jì)從“流量吸引”轉(zhuǎn)向“價(jià)值創(chuàng)造”。與此同時(shí)，各相關(guān)部門積極優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，簡(jiǎn)化審批流程，為品牌入駐提供便利；出臺(tái)更多優(yōu)惠政策，加強(qiáng)扶持和引導(dǎo)，幫助其解決經(jīng)營(yíng)中的問(wèn)題。

“我們根據(jù)不同載體的特點(diǎn)，實(shí)行精準(zhǔn)的品牌引入策略?！笔猩虅?wù)局流通業(yè)發(fā)展科科長(zhǎng)張健表示，針對(duì)核心商圈、區(qū)域商業(yè)中心，側(cè)重國(guó)際品牌、國(guó)內(nèi)新興品牌、區(qū)域首店引進(jìn)；針對(duì)社區(qū)商業(yè)中心，發(fā)展特色首店，支持本土生活服務(wù)類首店發(fā)展，打造“老商場(chǎng)+新業(yè)態(tài)”組合，推動(dòng)場(chǎng)景創(chuàng)新、模式創(chuàng)新，形成“一區(qū)一特色”，激活消費(fèi)市場(chǎng)的“細(xì)胞活力”。

“從簽約到籌備，各有關(guān)部門全程跟進(jìn)服務(wù)、及時(shí)破解難題，堅(jiān)定了發(fā)展壯大的信心?！焙旭R鮮生德州店負(fù)責(zé)人表示，在項(xiàng)目籌備期，辦公場(chǎng)地緊缺、人員招聘滯后成為制約進(jìn)度的瓶頸。德城區(qū)新華街道工作人員第一時(shí)間協(xié)調(diào)萬(wàn)達(dá)商圈核心區(qū)域資源，規(guī)劃接待區(qū)、洽談區(qū)等，為項(xiàng)目落地贏得寶貴時(shí)間。

我市把發(fā)展首店經(jīng)濟(jì)作為擴(kuò)大內(nèi)需、提振消費(fèi)的重要抓手。對(duì)于簽約項(xiàng)目，建立“一對(duì)一”包聯(lián)制度，精準(zhǔn)服務(wù)破解企業(yè)發(fā)展難題，讓品牌不僅“愿意來(lái)”，更能“留得住、發(fā)展好”。

“首店經(jīng)濟(jì)不僅是商業(yè)現(xiàn)象，更是城市文化、創(chuàng)新能力的體現(xiàn)。”市商務(wù)局黨組成員孟繁云表示，他們將因地制宜、綜合施策，不斷優(yōu)化創(chuàng)新條件，精準(zhǔn)篩選具有高流量、高知名度的品牌定向招商，吸引更多品牌落戶。同時(shí)，將首店經(jīng)濟(jì)與我市打造的品牌文化深度綁定，打造專屬城市IP，構(gòu)建功能互補(bǔ)、融合共生的消費(fèi)生態(tài)圈，推動(dòng)“首店經(jīng)濟(jì)”快速發(fā)展、滿足市民品質(zhì)化消費(fèi)需求。