原標題:人保財險德州市分公司組織187人,調(diào)配52輛查勘車、12架無人機奔赴一線——快查快賠解農(nóng)憂
□本報記者趙鑫玲 本報通訊員孫楠 鄧蕾
近期,德州市持續(xù)陰雨天氣不僅延緩玉米收割節(jié)奏,更對秋糧安全構(gòu)成威脅。為最大限度減少農(nóng)戶損失,人保財險德州市分公司第一時間啟動大災應急預案,以“快響應、快查勘、快賠付”的“三快”機制打響秋收保障戰(zhàn),迅速組建187人專業(yè)查勘隊伍,調(diào)配52輛查勘車、12架無人機奔赴田間一線,將“24小時內(nèi)查勘”的承諾從紙面落到泥濘田埂之上。
在查勘過程中,工作人員手持查勘儀器,逐塊拍攝地塊受災情況,同時借助無人機低空盤旋,通過高清鏡頭精準捕捉作物倒伏、霉變的細節(jié)。
高效查勘之外,“快賠、預賠”機制的落地,更讓受災農(nóng)戶感受到溫暖。僅10月11日當天,公司就完成44萬元賠款支付,全部精準到戶。夏津縣宋樓鎮(zhèn)東張官屯村的種植大戶王凱,便是其中的直接受益者。此前,他為自家127.14畝玉米,在人保財險德州市分公司投保了山東?。ú缓鄭u)中央財政補貼性玉米收入保險,及山東省分公司商業(yè)性玉米種植保險(大田托管專用)。不料收獲季前夕,19.5畝玉米顆粒無收。
10月11日上午,王凱向人保財險德州夏津支公司報案。接到訴求后,查勘小組立即攜帶無人機趕赴現(xiàn)場,僅飛行2個架次、耗時約2小時,便完成全部地塊的高清影像拍攝,隨后通過“耘智?!辈榭惫ぞ呖焖俸怂銚p失,出具定損報告只花了20分鐘,這一速度比傳統(tǒng)查勘方式提升了60%以上。根據(jù)保險合同約定,損失超過10%即可獲賠,其中政策性保險賠付1.95萬元,疊加商業(yè)保險賠付3120元,王凱共可獲賠2.23萬元。當天下午,這筆賠款便如數(shù)打入他的銀行賬戶,從報案到賠付全程僅用7小時。
“今年保險公司省了流程,比往年快了兩個月!”王凱感慨道。為壓縮賠付周期,人保財險德州市分公司主動減免中間冗余手續(xù),全力為農(nóng)戶搶回恢復生產(chǎn)的“黃金時間”。
不僅散戶農(nóng)戶受益,規(guī)模經(jīng)營主體同樣能享受到極速響應的預賠服務(wù)。平原一家農(nóng)業(yè)公司在桃園街道辦事處種植1.1萬畝玉米,此前已投保山東?。ú缓鄭u)中央財政補貼性玉米收入保險。近期有945畝玉米受災,企業(yè)面臨搶收與秋冬種的雙重壓力。
考慮到企業(yè)種植面積大,恢復生產(chǎn)需求迫切,查勘小組再次調(diào)配無人機,經(jīng)過全域受災影像采集、鎖定受災范圍與損失程度,30分鐘內(nèi)即出具定損報告。隨后,20萬元預賠款不到5小時便支付到賬。
當前,秋收秋種工作仍在繼續(xù),人保財險德州市分公司的農(nóng)險工作人員還堅守在崗位,全面推進“快賠、預賠”,預計本月底可實現(xiàn)80%以上的立案賠付,11月底前完成全部賠付,為農(nóng)戶恢復生產(chǎn)爭取時間,充分發(fā)揮保險的“穩(wěn)定器”作用。