德州新聞網(wǎng)訊（記者 唐曉穎 通訊員 李茂興）9月1日下午3點，在山東汽車摩托車專修學(xué)院新校區(qū)配電室，市供電服務(wù)保障專班工作人員再三叮囑學(xué)院電工巡檢時一定要注意安全。“感謝供電服務(wù)保障專班的周到服務(wù)，在學(xué)生入學(xué)前就送上了電?！逼Ｐ迣W(xué)院副院長劉建波說。

汽摩專修學(xué)院新校區(qū)項目位于天衢新區(qū)袁橋鎮(zhèn)，供電施工時間緊、任務(wù)重。作為責(zé)任單位，國網(wǎng)德州供電公司安排技術(shù)人員現(xiàn)場服務(wù)，提前排查電力設(shè)施安全隱患，并全流程跟蹤盯辦，保障了供電驗收一次性通過，項目送電時間較預(yù)期提前10天。

為做好全市重點項目供電保障，國網(wǎng)德州供電公司建立以班子成員為組長的8個專項聯(lián)絡(luò)組和供電服務(wù)、線路遷改2個專項工作組，實行“一把手統(tǒng)籌指揮、一位班子成員包保、一次性答復(fù)、一人全程負責(zé)、一個電話聯(lián)系”服務(wù)包保責(zé)任制，逐一制定“一項目一冊”用電需求清單，為重點項目提供供電服務(wù)保障。繪制重點項目作戰(zhàn)圖，明確各項目包保責(zé)任人，按照“藍黃紅”預(yù)警機制，全面做好“用上電、用好電、不停電”3個環(huán)節(jié)。建立領(lǐng)導(dǎo)班子任組長的業(yè)擴協(xié)同小組及業(yè)擴日例會機制，每天組織召開業(yè)擴協(xié)同例會，集中解決重點項目、重要客戶辦電過程中的難點、痛點問題。

他們超前服務(wù)，建立了“一主動二簡化三壓降”服務(wù)機制，提前開展用電需求對接，預(yù)編供電方案，開展配套電網(wǎng)工程建設(shè)規(guī)劃，提供一對一跟蹤服務(wù)。德州市東部醫(yī)療中心項目一期規(guī)劃用電容量5萬千伏安，為滿足項目建設(shè)及后期用電需求，國網(wǎng)德州供電公司一把手統(tǒng)籌指揮，協(xié)助確定最優(yōu)供電方案，實時跟進電力需求。為減少項目電力外線投資，他們積極向省公司爭取資金支持，投資建設(shè)2回35千伏線路，供電延伸至東部醫(yī)療中心35千伏變電站，為項目節(jié)約辦電成本3000余萬元。

“我們將全面落實供電服務(wù)保障專班工作職責(zé)，按照‘定了就干、一抓到底’要求，集中精力發(fā)現(xiàn)并解決問題，全力做好供電服務(wù)和線路遷改工作，持續(xù)增強客戶辦電滿意度和獲得感，以‘滿格電’護航重點項目加速跑。”市供電服務(wù)保障專班負責(zé)人、國網(wǎng)德州供電公司副總經(jīng)理李國成表示。